Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Operations Management A-Z: Business Processes and Systems

Quản Lý Vận Hành Từ A Đến Z: Quy Trình và Hệ Thống Kinh Doanh

Quản Lý Vận Hành Từ A Đến Z: Quy Trình và Hệ Thống Kinh Doanh

Quản Lý Vận Hành: Chuỗi Cung Ứng & Kiến Thức Cốt Lõi Kinh Doanh Dành Cho Tổ Chức Sản Xuất, Chế Tạo và Dịch Vụ

4.6
(9,712 đánh giá)
31,794 học viên
Giảng viên
Laurence Gartside
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 2.009.000đ -98%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
6.0 giờ video
118 bài giảng
13 bài quiz
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 08/06/2026

Bạn sẽ học được gì

Trở thành chuyên gia quản lý vận hành trong công ty bạn! Kết hợp hiểu biết cốt lõi với các công cụ và kỹ thuật mạnh mẽ
Nắm được cái nhìn tổng quan về quản lý vận hành cho doanh nghiệp sản xuất và dịch vụ
Tăng lợi nhuận, cải thiện việc giao hàng và sử dụng tài nguyên hiệu quả hơn
Thành thạo những nguyên tắc cơ bản về chiến lược vận hành, thiết kế hệ thống và quản lý kinh doanh
Một khóa học theo phong cách MBA về quản lý quy trình kinh doanh (BPM)
Thực hiện các hành động thiết thực về cách vận hành và cải tiến một doanh nghiệp vận hành như nhà máy, nhà hàng hoặc bộ phận bệnh viện.
Tổ chức và vận hành doanh nghiệp của bạn hiệu quả và hiệu suất hơn
Lý tưởng cho tổ chức công nghiệp / sản xuất / chế tạo nhưng cũng phù hợp với hoạt động dịch vụ và kinh doanh truyền thống

Yêu cầu

Chỉ cần mong muốn cải thiện hoạt động kinh doanh của bạn!

Đối tượng phù hợp

Quản lý, Tư vấn, Giám sát, Kỹ sư, Nhà hoạch định & Nhà phân tích,
Những người muốn tạo tác động lớn hơn tại nơi làm việc, cải thiện mọi thứ và được chú ý
Quản lý Mới và Đang Thăng Tiến (và quản lý cấp cao trong các chức năng liên quan)
Sinh viên Đại học & MBA ngành Kinh doanh / Quản lý
Người làm việc trong Sản xuất, Chế tạo, Công nghiệp & Vận hành Kinh doanh
Chuyên gia Thực hành Lean / Cải tiến
Những người muốn trở thành chuyên gia có uy tín tại nơi làm việc về quản lý vận hành kinh doanh

Nội dung khóa học

16 phần • 117 bài giảng
1 Hỗn Loạn Từ Thiện Bánh Ngọt 1
2 Hỗn Loạn Từ Thiện Bánh Ngọt 2
3 Chào mừng đến với Khóa học
4 Quản lý Vận hành là gì
5 Rất cảm ơn!
6 Đầu vào, Quy trình và Đầu ra
7 Hệ thống Vận hành / Sản xuất Đơn giản hóa
8 Tổng kết - Giới thiệu về Quản lý Vận hành
1 Giới thiệu về Chiến lược Vận hành
2 Chiến lược Vận hành là gì?
3 Mối quan hệ giữa Chiến lược Kinh doanh và Chiến lược của các Chức năng
4 Chiến lược Vận hành - Bức tranh Tổng thể
5 Mục tiêu của Vận hành: Bên ngoài và Nội bộ
6 Hoa Hồng Màu Đỏ
7 Các Quyết định Chiến lược Lớn
8 Cạnh tranh như thế nào, Thang lựa chọn trượt, Mô hình Kano
9 Mô hình Kano: Tầm quan trọng Tương đối của các Yếu tố Cạnh tranh
10 4Vs: Các Chiều kích của Vận hành
11 Các Loại Quy trình Sản xuất / Vận hành: Ma trận Quy trình Sản phẩm
12 Sản lượng so với Đa dạng – Đặc điểm Quy trình
13 Ma trận Quy trình Dịch vụ
14 Đẩy-Kéo: Các Lựa chọn Chiến lược Vận hành
15 Các Quyết định Đánh đổi
16 Tổng kết - Chiến lược Vận hành
1 Giới thiệu về Hàng tồn kho
2 Hàng tồn kho là gì?
3 Các Loại Hàng tồn kho
4 Tại sao chúng ta cần Hàng tồn kho?
5 Chi phí của Hàng tồn kho
6 Động lực Hàng tồn kho Cơ bản 1
7 Động lực Hàng tồn kho Cơ bản 2
8 Tổng kết - Hàng tồn kho
1 Giới thiệu về Dự báo
2 Dự báo là gì?
3 Tại sao chúng ta cần Dự báo?
4 Cái gì có thể Dự báo được?
5 Các Phương pháp Dự báo
6 Tổng kết - Dự báo
1 Giới thiệu về Quản lý Nhu cầu & Công suất
2 Cung Ẩm Ướt, Cầu Ngập Tràn (Video Thác nước / Ly)
3 Quản lý Nhu cầu là gì?
4 Quản lý Công suất là gì?
5 Công suất Thực tế so với Lý thuyết
6 Nguy hiểm của việc Cân bằng Công suất với Nhu cầu
7 Nguyên nhân Biến động trong Nhu cầu và Công suất
8 Quản lý Nhu cầu Bên ngoài
9 Quản lý Nhu cầu Nội bộ
10 Vắt Kiệt Nó
11 Thay đổi Công suất: Nếu và Như thế nào
12 Tổng kết - Quản lý Nhu cầu & Công suất
1 Giới thiệu về S&OP
2 Hoạch định Bán hàng và Vận hành (S&OP) là gì?
3 Ví dụ về Người lập Kế hoạch Đám cưới
4 Cấu trúc Hoạch định Bán hàng và Vận hành (S&OP) & MRP
5 Tổng quan về Hoạch định Nhu cầu Nguyên vật liệu (MRP)
6 Lịch trình Sản xuất Chính - MPS
7 Sống bằng Lời cầu nguyện - Lỗi vui
8 S&OP / MRP và Hệ thống Phần mềm
9 Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp - ERP
10 Tổng kết - S&OP
1 Giới thiệu về Lập lịch trình và Hoạch định
2 Lập lịch trình là gì?
3 Người lập lịch trình làm gì?
4 Tình huống Lập lịch trình - Máy in
5 Các Tùy chọn Trình tự Lập lịch trình
6 Tối ưu hóa Lập lịch trình cho các Mục tiêu Khác nhau
7 Hoạch định Sản xuất
8 Ma trận Hoạch định / Sản lượng
9 Tổng kết - Lập lịch trình và Hoạch định
1 Giới thiệu về Chỉ số / KPIs & Quản lý Hiệu suất
2 Chỉ số / KPIs là gì?
3 Tại sao chúng ta cần KPIs?
4 Góc nhìn Kinh doanh về Hiệu suất Tổ chức
5 Góc nhìn Vận hành về Hiệu suất Tổ chức
6 Các Chỉ số Vận hành Thiết yếu – Lĩnh vực Trọng yếu
7 Chỉ số Tốt
8 Tổng kết - Chỉ số / KPIs & Quản lý Hiệu suất
1 Giới thiệu về Cải tiến Hiệu suất
2 Cải tiến Vận hành là gì?
3 Các Loại Cải tiến: Liên tục so với Đột phá
4 Cải thiện Năng suất & Hiệu quả
5 Đánh đổi so với Cải tiến Thực sự: Biên giới Hiệu suất
6 Hầu hết ý tưởng cải tiến KHÔNG nên được thực hiện
7 Thông lượng, Hàng tồn kho & Chi phí Vận hành
8 Cải tiến Cái gì? : Bị giới hạn Bởi Bán hàng hay Bị giới hạn Bởi Vận hành
9 Cải tiến Cái gì? - Bị giới hạn Bởi Bán hàng & Ma trận Tầm quan trọng / Hiệu suất
10 Cải tiến Cái gì? - Bị giới hạn Bởi Vận hành
11 Ma trận Ưu tiên - Quyết định Hành động Nào cần Thực hiện
12 Cải tiến Cục bộ so với Hệ thống
13 Các Phương pháp luận Cải tiến - Lean, Six Sigma, Quản lý Chất lượng Toàn diện, v.v.
14 Cải tiến Lean / Sản xuất Tinh gọn
15 Lý thuyết về Ràng buộc / Quản lý Nút cổ chai
16 Kỹ thuật Công nghiệp
17 Tổng kết - Cải tiến Hiệu suất Vận hành Kinh doanh
1 Tổng quan và Nguyên tắc Lean
2 Giá trị Khách hàng và Hoạt động Tạo giá trị Gia tăng
3 Giảm thiểu Lãng phí trong Lean
4 TIMWOODS - 8 Loại Lãng phí của Lean
5 Các Loại Lãng phí Khác
6 Giới thiệu về Công cụ Lean
7 Công cụ & Cách tiếp cận Lean
8 Công cụ Lean - 5S Tổ chức Nơi làm việc
9 Công cụ Lean - Giảm Thời gian Chu kỳ và Thời gian Chuyển đổi
10 Công cụ Lean - SMED - Giảm Thời gian Chu kỳ và Thời gian Chuyển đổi
11 Công cụ Lean - SMED - Ví dụ Minh họa Gantt
12 Tổng kết - Vận hành Tinh gọn
1 Tổng quan về Six Sigma
2 Nguyên tắc của Six Sigma
3 Các Cấp bậc (Đai) của Six Sigma
4 DMAIC - Khuôn khổ Cải tiến của Six Sigma
5 Lean và Six Sigma – Sự Trùng lặp và So sánh
1 Tốc độ Sushi
1 Tổng kết lại
2 Kết luận
1 Bước tiếp theo? - Đọc thêm
2 Chứng chỉ của Bạn - Cách Tải xuống, Chỉnh sửa & Chia sẻ
3 Bài giảng Thưởng

Giới thiệu khóa học

  • Master the tools and principles of operations management to have and "impact" on your business's operations - manufacturing, services, industrial operations and production.

  • Equip yourself to take a leading role in your workplace - improving your processes, systems and business.

  • Understand the fundamental challenges of all business operations and the core tools and essential approaches to design and improve them.

  • Become the authority in your team on improving the operations systems in your business

     

This MBA style course on Operations Management will prepare and empower you to make a real difference in your organization.

"This" course focuses on your business's "internal" operations. (Check out my other course on "Supply Chain Management A-Z".

This course is for the new or aspiring manager, the ambitious engineer, high flying consultant, the hands-on planners and the practical business analysts.

 

Business operations come in all shapes and sizes with a host of unique challenges; but the fundamentals of running successful and efficient operations all contain the same fundamentals. Without a grasp of these, no manager can apply the core principles or techniques of business operations management, strategy, design and improvement.

 

Take control of your career and equip yourself to understand the real nature of business operations and how you can be the key to unlock their potential!

 

Course Contents:

  1. Introduction to Operations Management

  2. Operations Strategy & Structure

  3. Inventory Management

  4. Forecasting Demand

  5. Demand and Capacity Management

  6. Sales and Operations Planning (S&OP)

  7. Scheduling and Planning

  8. Metrics / KPIs & Performance Management

  9. Operations Improvement

  10. Lean & Six Sigma Improvement Methodologies

  11. Conclusion

 

Turbo charge your career and your business! Join us today!

 

 

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Business Management
Hiển thị tất cả khoá học Inventory Management
Hiển thị tất cả khoá học Lean Six Sigma
Hiển thị tất cả khoá học Operations Management
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊