Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Management Skills Training for New & Experienced Managers

Đào tạo Kỹ năng Quản lý cho Quản lý Mới & Quản lý Có Kinh nghiệm

Đào tạo Kỹ năng Quản lý cho Quản lý Mới & Quản lý Có Kinh nghiệm

Chứng chỉ Kỹ năng Quản lý & Lãnh đạo trong Phát triển Con người, Dẫn dắt Nhóm & Cải tiến Quy trình

4.6
(27,153 đánh giá)
124,665 học viên
Giảng viên
Lawrence M. Miller
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 2.119.000đ -98%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
12.0 giờ video
91 bài giảng
12 bài quiz
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 31/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Truyền động lực cho nhân viên và tạo ra sự gắn kết cao cùng tinh thần được trao quyền.
Cung cấp đào tạo công việc cụ thể cho các thành viên trong nhóm.
Dẫn dắt nhóm trở thành những nhóm làm việc hiệu suất cao, luôn chú trọng cải tiến liên tục.
Hiểu và phát triển tư duy giải quyết vấn đề và cải tiến quy trình theo phương pháp "quản lý tinh gọn".
Giải quyết mâu thuẫn với người khác và giữa các thành viên trong nhóm.

Yêu cầu

Khóa học này không yêu cầu gì ngoài mong muốn trở thành một nhà quản lý cực kỳ thành công.

Đối tượng phù hợp

Các nhà quản lý mới hoặc mới được thăng chức muốn học các kỹ năng cơ bản về quản lý con người, lãnh đạo nhóm và cải tiến quy trình làm việc.
Bất kỳ nhà quản lý nào muốn cải thiện kỹ năng quản lý con người của mình.
Nhân viên kỹ thuật hoặc nhân viên khác đang hướng tới các vị trí lãnh đạo trong tương lai.

Nội dung khóa học

14 phần • 91 bài giảng
1 Phát triển Con người, Dẫn dắt Nhóm & Quản lý Quy trình
2 Quản lý, Lãnh đạo và Quy trình là gì?
3 Tải xuống Slide Bài giảng và Hình ảnh minh họa
4 Hai Bài Tự đánh giá
5 Cốt lõi của Vấn đề: Giá trị và Văn hóa
6 Những Giá trị Đáng Suy ngẫm
7 Điều cốt yếu trong Quản lý - Bài tập 1
1 Quản lý trong Thế giới Công việc Lai (Hybrid) Mới
2 Kết quả Nghiên cứu từ Microsoft - Tác động đến Sự Hợp tác
3 Lợi thế Cạnh tranh của Cộng đồng
4 Ma trận Trách nhiệm trong Mô hình Lai
5 Trách nhiệm của Quản lý trong Tổ chức Lai
6 Trách nhiệm của Thành viên Nhóm trong Tổ chức Lai
7 Các Giai đoạn Chuyển đổi
8 Tóm tắt Những Điểm Học hỏi Chính
1 Giao tiếp Ngang Thiết yếu
2 Giao tiếp Dọc Thiết yếu
3 Ủy quyền và Phân công Công việc
4 Hãy An toàn! Hãy Ở trong Ranh giới!
5 Bài tập 2: Xây dựng Ma trận Giao tiếp
1 Cải thiện Hiệu suất Con người
2 Mô hình Đào tạo Kỹ năng Cơ bản
3 Ví dụ về Đào tạo Kỹ năng
4 Bài tập 3: Tạo Kế hoạch Phát triển Kỹ năng
1 Thứ bậc của Động lực
2 Sức mạnh của Mục đích
3 Động lực Xã hội và Tạo dựng Liên kết Tin cậy
4 Động lực và Chu kỳ Phát triển Tổ chức
5 Động lực Tình huống
6 Kiểm soát Kích thích - Sức mạnh của Môi trường
7 Chìa khóa để Hiệu quả
8 Chìa khóa cho Động lực Nội tại
9 Bài tập 4: Phát triển Kế hoạch Cải thiện Động lực Tình huống
1 Vai trò "Huấn luyện viên" của Người Quản lý
2 Huấn luyện và Tự nhận thức - Bạn có phải là "Stu"?
3 Ngôn ngữ Cơ thể - Sự Chú tâm
4 Đặt Câu hỏi Mở
5 Phản ánh hoặc Diễn giải lại
6 Thể hiện Sự đồng cảm
7 Thừa nhận
8 Sử dụng Sự im lặng
9 Động não Cùng nhau
10 Bài tập 5: Kỹ năng Huấn luyện và Giao tiếp
1 Đưa ra Phản hồi
2 Tiếp nhận Phản hồi
3 Bài tập Phản hồi - Bài tập 6
1 Công lý và Ý nghĩa của Kỷ luật
2 Quy trình Kỷ luật
3 Giải quyết các Vấn đề về Hành vi
4 Công việc Chuẩn
5 Công việc Chuẩn của Lãnh đạo - Nêu gương
6 Bài tập 7: Kỷ luật và Tự chủ
1 Nhóm - Nền tảng của Tổ chức
2 Xác định Cơ cấu Nhóm của Bạn
3 Các Giai đoạn Phát triển Nhóm
4 Viết Hiến chương Nhóm
5 Vai trò và Trách nhiệm trong Một Nhóm
6 Chương trình nghị sự
7 Bài tập 8: Hình thành và Tổ chức Nhóm
1 Điều phối Nhóm - Tại sao Nó Quan trọng!
2 Kỹ năng Điều phối Nhóm - Phần 1
3 Kỹ năng Điều phối Nhóm - Phần 2
4 Câu chuyện Enron và Nghịch lý Abilene
5 Làm rõ Phong cách Ra quyết định
6 Làm thế nào để Đạt được Sự đồng thuận
1 Nguyên tắc Giải quyết Xung đột
2 Mô hình Giải quyết Xung đột
3 Giải quyết Xung đột: Tranh luận hay Đối thoại?
4 Giải quyết Xung đột: Đặc điểm Hành vi của Tranh luận hay Đối thoại
5 Bài tập 9: Giải quyết Xung đột
1 Phát triển Bảng điểm Nhóm của Bạn
2 Bảng điểm Cân bằng
3 Chỉ tiêu, Mục tiêu và Mục đích
4 Quản lý theo Mục tiêu & Tự chủ
5 Bài tập 10: Theo dõi Kết quả và Thiết lập Mục tiêu
1 Thái độ Giải quyết Vấn đề
2 Phân tích Nguyên nhân Gốc rễ
3 Mô hình Giải quyết Vấn đề Kế hoạch-Thực hiện-Kiểm tra-Hành động
4 A3 - Giải quyết Vấn đề Tinh gọn
5 Kỹ năng Động não
6 Bài tập 11: Giải quyết Vấn đề
1 Quy trình và Năng lực là gì?
2 Lắng nghe Khách hàng của Bạn
3 Bài tập 12: Hiểu Yêu cầu của Khách hàng
4 Xác định Quy trình của Bạn
5 Lập Sơ đồ Quy trình Làm việc
6 Loại bỏ Lãng phí từ Quy trình
7 Loại bỏ Lãng phí trong Quản lý
8 Giảm thiểu Sự chênh lệch và Biến động
9 Bài tập 13: Loại bỏ Lãng phí
10 Tổng kết, Cấp chứng chỉ và Chúc mừng!

Giới thiệu khóa học

Note: at the suggestion of students, I have changed the title of this course to reflect its value for all managers, new or experienced. These are the essential management skills whether for a new team leader or a senior manager.


The Challenge: 

Most new managers have the technical skills to succeed. What they often lack is the skill of managing, motivating and developing their employees. This course will provide those skills that are essential to your success as a manager.

This course is organized around three critical blocks of skills: First, managing and motivating individuals; second, leading high performing teams; and third, engaging their people in the continuous improvement of work processes. If a you can master these skills your success is virtually guaranteed. These skills are important for EVERY level of management. It is a good refresher for middle and senior managers as well as new managers.

The lessons in this course are strongly influenced by the instructor's extensive background in lean management and in developing high performing teams. The course is ideally suited for new managers in companies wanting to develop lean culture. It is also perfect for young entrepreneurs who are just beginning their journey as managers. The instructor has 45 years of experience training managers and building a culture of teamwork at companies like Honda, Shell Oil, Corning, Honeywell and many others.

Action-Learning:

This course is structured to facilitate the relationship between the new manager and a coach. There are thirteen exercises that ask the student to put the lessons to work with their team or practice with their coach. The instructor employs an "action-learning" model, recognizing that the best learning occurs from applying the lessons to the student's real work situation, and from receiving feedback from a coach. It is intended as a comprehensive model and curriculum for new managers. 

Recognition and Celebration:

When you complete this course, you will receive a certificate of completion from Udemy. However, this is a demanding course and you are asked to demonstrate competence in managing people, teams and processes. The instructor believes that you deserve more recognition. If you complete the assignments and send a portfolio of completed assignments to the instructor you will be recognized with a Green Belt certification by the Institute for Leadership Excellence; and, the author will send you ebook copies of his three most recent books on coaching, team leadership, and developing lean organization and culture. You deserve it!

In this course the instructor speaks to the needs and experience of newly promoted managers and entrepreneurs. 

I recently received the following message from one of my students who just completed this course: 

"Good morning Larry. I just finished your course and I did leave a review but just wanted to message you, to tell you, thank you for the course. I mentioned on the review but the company I work for went from a complete zoo to a respectable place to work in just under 2 months and it was mainly because of this course and your info. People have complemented me on the great job I have been doing and I do owe it to you so thank you! I will be doing your other course and you should continue doing more courses because you are a great teacher!" Kevin Mohammed

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Business Management
Hiển thị tất cả khoá học Communication Skills
Hiển thị tất cả khoá học Leadership Management
Hiển thị tất cả khoá học Team Building
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊