Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Đăng nhập
Xem tất cả kết quả
Menu
Đăng nhập Đăng ký miễn phí

The Complete Salesforce Certified Platform Foundation Course

Khóa Học Toàn Diện Salesforce Certified Platform Foundation

Khóa Học Toàn Diện Salesforce Certified Platform Foundation

Trước đây là Khóa Học Salesforce Certified Associate - Học Kiến Thức Cơ Bản Về Nền Tảng Salesforce - Bắt Đầu Tại Đây!

4.5
(2,539 đánh giá)
13,095 học viên
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 349.000đ -86%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
6.0 giờ video
127 bài giảng
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 30/05/2026
#Business Software #Certification #Crm #Salesforce

Bạn sẽ học được gì

Nắm vững kiến thức nền tảng về các khả năng cốt lõi của Salesforce
Học cách sử dụng Salesforce hiệu quả
Tìm hiểu cách nền tảng CRM giải quyết thách thức kết nối các phòng ban và dữ liệu khách hàng
Khám phá các loại thách thức kinh doanh có thể được giải quyết bởi Salesforce Customer 360
Học các thuật ngữ quan trọng của nền tảng Salesforce
Tìm hiểu chức năng cơ bản ở cấp độ nền tảng trong phiên bản Salesforce hiện tại, như thu thập yêu cầu, báo cáo, bảo mật, chia sẻ
Chuẩn bị đầy đủ cho Kỳ Thi Salesforce Certified Associate

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm Salesforce trước đó
Không có điều kiện tiên quyết cho khóa học này hoặc Kỳ Thi Salesforce Certified Associate

Đối tượng phù hợp

Người mới bắt đầu học Salesforce
Những ai muốn vượt qua Kỳ Thi Salesforce Certified Associate mới

Nội dung khóa học

5 phần • 127 bài giảng
1 Giới Thiệu Khóa Học và Tiểu Sử Của Tôi
2 Đăng Ký Tài Khoản Salesforce Trailhead MIỄN PHÍ
3 Các Mục Cần Lưu Ý Chung Khi Chúng Ta Bắt Đầu
4 Truy Cập Hướng Dẫn Ôn Tập Kỳ Thi Salesforce Certified Platform Foundations
1 Giới Thiệu Phần Hệ Sinh Thái Salesforce
2 Đổi Tên và Khởi Chạy Trailhead Playground Của Bạn - Tài Khoản Salesforce Miễn Phí Của Bạn
3 Cơ Hội - Hàng Triệu Việc Làm Sắp Đến Với Hệ Sinh Thái Salesforce
4 Hệ Sinh Thái Đối Tác Salesforce
5 Giới Thiệu Cộng Đồng Trailblazer
6 Vấn Đề Hiệu Suất và Trang Trust Site
7 Trailhead Trails, Trailmixes, Modules, Projects và Quests
8 Kiến Trúc Đa Người Dùng (Multi-Tenant) - Lý Do Mọi Thứ Đều Có Giới Hạn Trong Salesforce
9 Customer 360
10 Tổng Quan Về Sales Cloud
11 Tổng Quan Về Service Cloud
12 Tổng Quan Về Marketing Cloud
13 Commerce Cloud
14 Tổng Quan Về Experience Cloud (Trước Đây Là Community Cloud và Trước Đó Nữa... Portals)
15 Salesforce Dành Cho Tổ Chức Phi Lợi Nhuận
16 Tableau Cho Phân Tích
17 Mulesoft Cho Tích Hợp
18 Slack Cho Cộng Tác
19 Salesforce Data Cloud Cho Dữ Liệu Thời Gian Thực
20 Lộ Trình Nghề Nghiệp và Vai Trò Công Việc Trong Salesforce
1 Giới Thiệu Phần Điều Hướng
2 Truy Cập và Khởi Chạy Org Thực Hành Của Bạn
3 Lấy Thông Tin Đăng Nhập và Đặt Mật Khẩu Của Bạn
4 Đăng Nhập Vào Salesforce Bằng Tên Người Dùng và Mật Khẩu
5 Giới Thiệu App Launcher
6 Truy Cập Tất Cả Mục Từ App Launcher
7 Thùng Rác (Recycle Bin)
8 Chế Độ Xem Danh Sách - Thêm Bộ Lọc và Lưu Thành Chế Độ Xem Danh Sách Mới
9 Thêm và Xóa Trường Hiển Thị Trong Chế Độ Xem Danh Sách
10 Thực Hiện Cập Nhật Hàng Loạt Từ Chế Độ Xem Danh Sách
11 Giới Hạn Dòng Trong Chế Độ Xem Danh Sách
12 Chế Độ Xem Danh Sách Kanban
13 Chế Độ Xem Danh Sách Split View
14 Danh Sách Liên Quan (Related Lists)
15 Cài Đặt Cá Nhân và Tùy Chỉnh Người Dùng
16 Tùy Chỉnh Trang Bằng Lightning App Builder
17 Cập Nhật Tài Khoản Người Dùng và Chi Tiết Người Dùng Nâng Cao
18 Dòng Thời Gian Hoạt Động (Activity Timeline)
19 Thiết Lập Chữ Ký Email Trong Salesforce
20 Tạo Tài Khoản Người Dùng
21 Bật Lightning Cho Người Dùng và Chuyển Từ Classic Sang Lightning
22 Chỉnh Sửa Tài Khoản Người Dùng - Cân Nhắc Khi Thay Đổi Tên, Email và/hoặc Tên Người Dùng
23 Xem Lịch Sử Đăng Nhập Của Người Dùng
24 Mục Yêu Thích Của Tôi (My Favorites)
25 Chatter - Theo Dõi Bản Ghi và Nhận Thông Báo
26 Nhóm Chatter - Công Khai và Riêng Tư
27 Tìm Kiếm Toàn Cục (Global Search)
28 Lọc Kết Quả Tìm Kiếm Toàn Cục Bằng Tìm Kiếm Ngôn Ngữ Tự Nhiên
1 Giới Thiệu Phần Mô Hình Dữ Liệu
2 Bảng Thuật Ngữ Salesforce
3 Đối Tượng Tiêu Chuẩn & Trình Quản Lý Đối Tượng (Object Manager)
4 Schema Builder - Mối Quan Hệ Giữa Các Đối Tượng Tiêu Chuẩn Cốt Lõi
5 Quy Trình Chuyển Đổi Lead (Lead Conversion)
6 Phân Cấp Tài Khoản (Account Hierarchy) và Tài Khoản Cha (Parent Accounts)
7 Bật Tính Năng Liên Hệ Với Nhiều Tài Khoản (Contact to Multiple Accounts)
8 Thêm Danh Sách Liên Hệ Liên Quan Vào Bố Cục Trang Tài Khoản
9 Đối Tượng Tùy Chỉnh (Custom Objects)
10 Trường Tiêu Chuẩn (Standard Fields)
11 Tạo Trường Tra Cứu Tùy Chỉnh (Custom Lookup Field)
12 Tạo Trường Danh Sách Chọn Tùy Chỉnh và Đặt Giá Trị Mặc Định
13 Thêm Trường Vào Danh Sách Liên Quan Của Đối Tượng Tùy Chỉnh Của Chúng Ta
14 Quan Hệ Master-Detail
15 Tạo Trường Tổng Hợp (Roll-Up Summary Field)
16 Tạo Trường Công Thức Cho Tổng Hợp Sum
17 Quy Tắc Xác Thực Trên Trường Tổng Hợp
18 Tạo Trường Vùng Văn Bản (Text Area Field)
19 Quy Tắc Xác Thực - Ví Dụ Yêu Cầu Lý Do Thất Bại (Require Reason Lost)
20 Kiểm Tra Quy Tắc Xác Thực Của Chúng Ta
21 Đặt Giá Trị Mặc Định Trong Trường Bằng Công Thức
22 Xóa Trường Khỏi Bố Cục Trang
23 Tắt Bộ Nhớ Đệm (Cache) Trong Org Của Bạn
24 Thay Đổi Loại Trường và Nguy Cơ Mất Dữ Liệu
25 Danh Sách Chọn Phụ Thuộc (Dependent Picklists)
26 Tạo Kiểu Bản Ghi (Record Types)
27 Đổi Tên Bố Cục Trang Dựa Trên Phân Công Theo Kiểu Bản Ghi và Hồ Sơ (Profile)
28 Kiểm Tra Kiểu Bản Ghi và Phân Công Bố Cục Trang Của Chúng Ta
29 Xóa Sự Phụ Thuộc Trường (Field Dependency)
30 Thêm Trường Kiểu Bản Ghi Vào Bố Cục Trang Của Bạn
31 Hướng Dẫn Về Kiến Trúc Chia Sẻ
32 Hồ Sơ (Profiles)
33 Bộ Quyền (Permission Sets)
34 Mặc Định Toàn Bộ Tổ Chức (Org-Wide Defaults)
35 Phân Cấp Vai Trò (Role Hierarchy)
36 Tạo Quy Tắc Chia Sẻ (Sharing Rule)
37 Nhóm Công Khai và Nhóm Riêng Tư (Nhóm Chatter)
38 Chia Sẻ Thủ Công (Manual Sharing)
39 Hàng Đợi (Queues) - Trung Tâm Cuộc Gọi - Service Cloud
40 Xuất Bản Trải Nghiệm Số Cho Salesforce Knowledge và Chuyển Hướng Case (Case Deflection)
41 Biểu Mẫu Động (Dynamic Forms)
42 Khai Báo (Declarative) vs. Lập Trình (Programmatic)
43 Sandboxes - Đăng Nhập và Triển Khai
1 Giới Thiệu Phần Báo Cáo & Bảng Điều Khiển
2 Tab Báo Cáo (The Reports Tab)
3 Thư Mục Báo Cáo (Report Folders)
4 Loại Báo Cáo (Report Types)
5 Tạo Báo Cáo - Báo Cáo Dạng Bảng (Tabular Report)
6 Giới Hạn Hiển Thị Dòng Báo Cáo (2000)
7 Xuất Báo Cáo
8 Tạo Báo Cáo Tổng Hợp Bằng Cách Thêm Nhóm Dòng Vào Báo Cáo
9 Thêm Biểu Đồ Vào Báo Cáo
10 Công Tắc Báo Cáo Tổng Hợp (Summary Report Toggles)
11 Báo Cáo Ma Trận - Nhóm Theo Dòng và Cột
12 Tạo Báo Cáo Kết Hợp (Joined Report)
13 Thêm Nhóm Dòng và Biểu Đồ Vào Báo Cáo Kết Hợp
14 Chia Sẻ Thư Mục Báo Cáo
15 Tạo Biểu Đồ Đường Để Hiển Thị Giá Trị Theo Thời Gian
16 Báo Cáo - Tất Cả Mục Yêu Thích
17 Báo Cáo - Tất Cả Thư Mục
18 Báo Cáo - Tất Cả Báo Cáo
19 Đăng Ký Theo Dõi và Lập Lịch Báo Cáo
20 Định Vị Báo Cáo Qua Tìm Kiếm Toàn Cục
21 Thêm Trường Công Thức Tổng Hợp Tùy Chỉnh Vào Báo Cáo (Giới Hạn Là 5)
22 Tạo Bảng Điều Khiển (Dashboard)
23 Làm Mới Bảng Điều Khiển
24 Đăng Ký Theo Dõi Bảng Điều Khiển
25 Áp Dụng Bộ Lọc Cho Bảng Điều Khiển
26 Bảng Điều Khiển Động - Người Dùng Đang Chạy (Running User)
27 Tải Xuống Bảng Điều Khiển
28 Tạo Trang Chủ Lightning Tùy Chỉnh và Thêm Bảng Điều Khiển
29 Bật Tính Năng Đăng Nhập Dưới Danh Nghĩa Người Dùng Khác Trong Org Của Bạn
30 Kết Hợp Nhiều Báo Cáo Trên Một Màn Hình - Báo Cáo Kết Hợp So Với Bảng Điều Khiển
31 Cài Đặt Báo Cáo & Bảng Điều Khiển Từ AppExchange
32 BÀI HỌC BỔ SUNG

Giới thiệu khóa học

Do you want to become a Salesforce power user? Do you want to elevate your Salesforce knowledge and skills? Then this is the right course for you!

Also, if you plan to attain any Salesforce certifications, this is your starting point!

The Salesforce Platform Foundations Certification (formerly known as the Salesforce Associate Certification) has no pre-requisites and is intended for those just starting their Salesforce Certification journey.

That's right! This is the course for absolute beginners. No prior knowledge is required.

This is the ideal Salesforce Certification to start with, as a starting point towards eventual further certifications.

This certification is also an ideal entry point into the Salesforce ecosystem for recruiters looking to understand the Salesforce platform better.

This certification is also ideal for those desiring to become a super-user of Salesforce, or to simply be more efficient on the platform in Sales or Service environments.

Once you have attained the Salesforce Platform Foundations Certification, you will be able to demonstrate knowledge, skills, and experience in the following areas:

  • How the CRM platform solves the challenge of connecting departments and customer data

  • Types of business challenges that can be solved by Salesforce Customer 360

  • Key Salesforce platform terms

  • Fundamental functionality in the current version of Salesforce at a foundational level, such as requirements gathering, reporting, security, sharing, customization, and data management.

There are four knowledge areas covered in this course, which will fully prepare you for the Salesforce Certified Associate Exam:

  • Salesforce Ecosystem

  • Navigation

  • Data Model

  • Reports & Dashboards

After completing this course, you will be fully prepared to take and pass the Salesforce Certified Associate Exam.


Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Business Software
Hiển thị tất cả khoá học Certification
Hiển thị tất cả khoá học Crm
Hiển thị tất cả khoá học Salesforce
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊