Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Project Management: Soft Skills for Project Managers

Quản Lý Dự Án: Kỹ Năng Mềm Dành Cho Quản Lý Dự Án

Quản Lý Dự Án: Kỹ Năng Mềm Dành Cho Quản Lý Dự Án

Kỹ năng mềm trong Quản lý Dự án - tính quyết đoán, khả năng gây ảnh hưởng, kỹ năng bán hàng, đàm phán, lãnh đạo, giao tiếp

4.7
(470 đánh giá)
1,770 học viên
Giảng viên
Chris Croft
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 399.000đ -87%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
2.5 giờ video
49 bài giảng
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 31/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Làm chủ tám lĩnh vực thực tiễn để dự án của bạn vận hành trơn tru và đúng kế hoạch
Tính quyết đoán: Những từ ngữ chính xác để bình tĩnh đạt được kết quả mong muốn
Gây ảnh hưởng: Đưa các bên liên quan khó tính vào cùng hướng với mục tiêu của bạn
Chăm sóc khách hàng: Khiến sếp hoặc khách hàng hài lòng tuyệt đối với công việc của bạn
Bán hàng: Công cụ thực tế để làm việc với khách hàng
Đàm phán: Đạt được thỏa thuận tốt từ nhà cung cấp và tránh việc khách hàng làm xói mòn lợi nhuận của bạn
Lãnh đạo: Có một đội ngũ đoàn kết và có động lực hỗ trợ bạn
Giao tiếp: Tổ chức các cuộc họp hiệu quả cao
Tự hoàn thiện: Cân bằng khối lượng công việc, căng thẳng, sự trì hoãn và quản lý thời gian

Yêu cầu

Không yêu cầu thiết bị hay kinh nghiệm trước đó
Có sẵn một số ví dụ về các dự án bạn đã tham gia sẽ rất hữu ích
Đôi khi bút và giấy có thể cần dùng đến
Tinh thần sẵn sàng học hỏi là yếu tố thiết yếu!

Đối tượng phù hợp

Nhà Quản lý Dự án Tiềm năng: Cá nhân chuẩn bị bước vào lĩnh vực quản lý dự án.
Quản lý Dự án Hiện tại: Chuyên gia muốn nâng cao kỹ năng mềm để đạt kết quả dự án tốt hơn.
Trưởng Nhóm: Nhà lãnh đạo muốn cải thiện động lực nhóm và hiệu quả lãnh đạo.
Nhân viên Doanh nghiệp: Nhân viên muốn thăng tiến sự nghiệp thông qua việc cải thiện kỹ năng giao tiếp.
Chủ Doanh nghiệp Nhỏ: Doanh nhân quản lý các nhóm đa dạng và mối quan hệ khách hàng.
Chuyên gia Quốc tế: Quản lý dự án toàn cầu làm việc trong môi trường đa văn hóa và liên chức năng.

Nội dung khóa học

10 phần • 49 bài giảng
1 Chào mừng bạn đến với Kỹ Năng Mềm Dành Cho Quản Lý Dự Án
2 Xem xét tất cả các bên liên quan trong quản lý dự án của bạn
3 Kỹ năng cần thiết để một Quản lý Dự án thành công
4 Sử dụng Trí tuệ Cảm xúc (EQ) trong Quản lý Dự án
1 Khi nào cần tính quyết đoán trong Quản lý Dự án?
2 Những tác nhân chính kích hoạt tính quyết đoán của tôi trong một dự án
3 Những từ ngữ chính xác cần dùng khi bạn muốn thể hiện sự quyết đoán
4 Quy trình bốn bước để quyết đoán không đối đầu
1 Khi nào cần gây ảnh hưởng và tại sao?
2 Bước 1 Gây Ảnh hưởng – Mục tiêu của bạn là gì?
3 Bước 2 Gây Ảnh hưởng – Xây dựng Mối quan hệ
4 Bước 3 Gây Ảnh hưởng – Tìm lý do để thay đổi
5 Bước 4 Gây Ảnh hưởng – Đề xuất giải pháp cho mâu thuẫn
6 Bước 5 Gây Ảnh hưởng – Xử lý phản đối và đạt được thỏa thuận
7 Thay đổi phong cách gây ảnh hưởng dựa trên tính cách của họ
1 Tại sao chăm sóc khách hàng lại quan trọng với quản lý dự án?
2 Cách cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời trong dự án của bạn
3 Vượt trên cả mong đợi về chăm sóc khách hàng trong một dự án
1 Tại sao kỹ năng bán hàng lại quan trọng với Quản lý Dự án?
2 Học quy trình bán hàng năm bước
3 Cách sử dụng biểu đồ Gantt như một công cụ bán hàng
4 Kỹ năng bán hàng số một cần thành thạo – lắng nghe
1 Tại sao đàm phán lại quan trọng đối với Quản lý Dự án?
2 Mẹo thực tế để đàm phán trong quản lý dự án
1 Tại sao kỹ năng lãnh đạo lại quan trọng đối với Quản lý Dự án?
2 Cách trở thành một nhà lãnh đạo tạo động lực
3 Xây dựng một đội dự án đa dạng
4 Áp dụng phương pháp huấn luyện với tư cách là người quản lý
5 Phong cách lãnh đạo dành cho Quản lý Dự án
6 Điều chỉnh phong cách lãnh đạo cho phù hợp với từng thành viên trong nhóm
7 Cách giữ liên lạc với nhóm của bạn với tư cách là người lãnh đạo
1 Tại sao giao tiếp lại quan trọng đối với Quản lý Dự án?
2 Những cân nhắc thực tế cho giao tiếp trong quản lý dự án
3 Tinh giản các cuộc họp của bạn
4 Cách điều hành cuộc họp hiệu quả
5 Bạn có thể cải thiện một cuộc họp tổ chức kém nếu bạn không phải người chịu trách nhiệm không?
6 Cách luôn gây ấn tượng với sếp/khách hàng của bạn
7 Các cuộc họp giao tiếp cần thiết để quản lý dự án trơn tru
8 Xây dựng mối quan hệ nhà cung cấp vững chắc
9 Làm chủ ngôn ngữ cơ thể chuyên nghiệp
1 Tại sao một quản lý dự án phải biết chăm sóc bản thân?
2 Hệ thống Quản lý Thời gian Hiệu quả để làm việc năng suất và bình tĩnh
3 Cách tạo ra các giải pháp sáng tạo để giải quyết vấn đề
4 Chiến thuật giảm tải khối lượng công việc quá lớn
5 Tám công cụ để xóa bỏ sự trì hoãn
6 Chín mẹo để giữ bình tĩnh trong một công việc đầy căng thẳng
7 Đầu tư vào sự nghiệp bằng cách tự phát triển bản thân
1 Chúc mừng
2 Cách nhận chứng chỉ của bạn

Giới thiệu khóa học

Project Management: Soft Skills for Project Managers

Project Management Skills - Assertiveness, Influencing, Customer Care, Selling, Negotiation, Leadership, Communication


Are you a project manager looking to stand out as exceptional? Do you often find yourself navigating complex professional relationships, trying to motivate your team while satisfying stakeholders? Do your projects run late or over budget and you're not sure how to fix it? Imagine having the confidence to assertively lead your team, influence decisions to align with your goals, and provide exceptional customer care to keep stakeholders happy and informed. What if you could negotiate deals that benefit both your company and your clients, while demonstrating leadership that inspires and motivates your team?


An advanced project manager knows technical expertise alone isn’t enough to ensure project success. Yes, Gantt charts and critical paths are vital, but the real challenges often come from the people involved in your projects—your team, suppliers, customers, and stakeholders. How do you handle conflicts, negotiate effectively, and influence others to align with your vision? This course addresses these pain points, teaching you practical strategies to overcome them.


This course a quick-fire run-through of all the top insights from Chris Croft’s bestselling courses, adapted specifically for project management. Chris, one of the leading project management instructors worldwide, recognises that being a project manager uses a diverse set of skills - almost like running your own mini-company!

Master eight crucial areas: assertiveness, influencing, customer care, selling, negotiation, leadership, communication, and self-improvement.


Using engaging lessons and practical examples, you will learn how to communicate effectively, sell your ideas convincingly, and manage yourself for continuous improvement. This course is a must-watch for anyone currently managing projects or aspiring to take on a project management role. Whether you’re dealing with demanding clients or navigating office politics, the skills you gain here will help you excel.


By the end of this course, you’ll be equipped to handle any project challenge with confidence. You’ll not only meet your deadlines and budgets but also leave a lasting impression of competence and professionalism. Dive into the course and transform yourself into a truly exceptional project manager.

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Communication
Hiển thị tất cả khoá học Leadership
Hiển thị tất cả khoá học Project Management
Hiển thị tất cả khoá học Soft Skills
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊