Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Monday CRM - The Masterclass

Monday CRM - Khóa học Chuyên sâu

Monday CRM - Khóa học Chuyên sâu

Hướng dẫn cơ bản để làm chủ nền tảng CRM Monday thông qua phương pháp học theo dự án

4.3
(59 đánh giá)
1,299 học viên
Giảng viên
Darius Kruger
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 399.000đ -87%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
5.5 giờ video
62 bài giảng
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 31/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Thêm bản dùng thử miễn phí Monday CRM vào gói Quản lý Công việc của bạn.
Làm chủ các Board & Column trên Monday để lưu trữ dữ liệu khách hàng và giao tiếp hiệu quả.
Sử dụng Automations để nâng cao hiệu suất quy trình làm việc.
Tận dụng các tích hợp bên thứ ba để tùy chỉnh hệ thống Monday của bạn.
Tạo ngay lập tức các tài liệu tự động điền như báo giá và hợp đồng.
Giao tiếp hiệu quả và chuyên nghiệp với khách hàng tiềm năng thông qua Workforms để khảo sát và tương tác.
Trực quan hóa và phân tích thông tin quan trọng bằng biểu đồ.
Tạo các luồng và chế độ xem Sales Pipeline/Funnel trực quan.
Quản lý quyền truy cập và phân quyền người dùng.
Thực hiện các phép tính đơn giản và nâng cao trong Monday CRM (bao gồm thêm tài liệu Excel vào Board).

Yêu cầu

Kết nối Internet
Không cần phần mềm - Chúng tôi sẽ sử dụng bản dùng thử miễn phí của Monday CRM.

Đối tượng phù hợp

Dành cho người mới bắt đầu với Monday CRM hoặc những ai muốn tối ưu hóa thiết lập hiện tại để đạt hiệu suất và kết quả tốt hơn.
Chủ doanh nghiệp muốn tập trung hóa thông tin khách hàng, theo dõi pipeline bán hàng và cải thiện giao tiếp với khách hàng.
Chủ doanh nghiệp hoặc quản lý đang cân nhắc sử dụng Monday CRM tại nơi làm việc.
Quản lý dự án muốn tích hợp CRM vào quản lý dự án và quy trình làm việc tổng thể.
Đội ngũ bán hàng muốn tinh gọn quản lý quan hệ khách hàng và nâng cao hiệu quả.
Chuyên viên dịch vụ khách hàng tìm kiếm cách tốt hơn để quản lý yêu cầu của khách hàng và theo dõi mức độ hài lòng.
Đội ngũ bán hàng muốn tinh gọn quản lý quan hệ khách hàng và nâng cao hiệu quả.

Nội dung khóa học

14 phần • 62 bài giảng
1 Thêm Monday CRM vào gói Monday của bạn
2 Đăng ký Monday
3 Điều hướng tổng quan
4 Hoàn thiện hồ sơ của bạn
5 Thiết lập và Giao diện
6 Quản trị
1 Workspaces
1 Tạo Boards
2 Nhóm trong Board
3 Mục trong Board
4 Mục con
5 Quyền riêng tư/Loại Board
1 Điều hướng và các loại Column cơ bản
2 Các Column Label, Text, Phone và Email
3 Các Column Địa chỉ và Lưu trữ tệp
4 Các Column Mã số giao dịch và Trạng thái giao dịch
5 Liên kết và Phản chiếu dữ liệu Board
6 Column Dropdown
7 Ngày tháng và Thời lượng
8 Column Formula
9 Column Văn bản dài
10 Column Văn bản Rich Text (Monday Docs)
11 Các Column Button & Numbers
12 Thêm một số Column tệp bổ sung
1 Xây dựng một Board CRM
1 Khảo sát khách hàng với Workforms
2 Chế độ xem Sales Pipeline (Kanban)
3 Chế độ xem Biểu đồ
4 Chế độ xem Lịch
5 Chế độ xem Thư viện tệp
6 Chế độ xem Bản đồ
1 Sử dụng Thùng rác và Lưu trữ
2 Sử dụng Nhật ký hoạt động
3 Giới thiệu về Nhập & Xuất Excel trong Monday
4 Xuất dữ liệu ra Excel
5 Nhập mục từ Excel
6 Tạo Board bằng Excel
1 Automations dựa trên trạng thái
2 Automations khi nhấn nút
3 Automations thông báo
1 Tự động tạo số seri duy nhất cho giao dịch hoặc tài liệu (Auto ID)
2 Tích hợp trực tiếp bảng tính Excel vào chế độ xem Board (Smart Spreadsheets)
3 Tự động tạo và tự động điền tài liệu và hợp đồng (Docugen)
1 Tài liệu
2 Bảng điều khiển
3 Thư mục
1 Chế độ xem "My Work"
2 Lọc & Sắp xếp
3 Tìm kiếm & Nhóm
4 Ẩn & Ghim Columns
5 Tô màu có điều kiện (Conditional Formatting)
6 Giá trị mặc định cho mục
7 Chỉnh sửa dữ liệu hàng loạt
8 Phím tắt
1 Giới thiệu về Quyền riêng tư, Truy cập và Phân quyền
2 Tạo nhóm
3 Quản trị và Phân quyền người dùng
4 Hạn chế chỉnh sửa và xem Column
5 Truy cập và Phân quyền Board
6 Tổng kết về Quyền riêng tư và Truy cập
1 Dự án 2 - Chế độ xem, Tích hợp, Automation và nhiều hơn nữa
1 Kết luận

Giới thiệu khóa học

Unlock the Full Potential of Monday CRM for Your Business!

Are you new to Monday CRM, or looking to integrate it seamlessly into your business?

This Masterclass is designed for you!

In this comprehensive Monday CRM Masterclass, you’ll start from the basics and advance to expert-level skills, all through a hands-on, project-based approach. Whether you're a team member, business owner, or administrator, this course will equip you with the knowledge to set up, customize, and fully leverage Monday CRM for managing your sales pipeline, client relationships, and team collaboration.

What You’ll Gain from This Course:

  • Confidently navigate Monday CRM and make the most of its features.

  • Master board creation and customization, tailoring your CRM to your business needs.

  • Seamlessly integrate third-party tools to enhance CRM functionality.

  • Automate workflows, reducing manual tasks and increasing efficiency.

  • Manage user roles, permissions, and access for better security and collaboration.

  • Effortlessly generate professional documents and client communications with automation.

  • Survey clients and track feedback with Monday CRM's intuitive tools.

By the end of this course, you’ll be fully prepared to streamline your CRM processes, improve team productivity, and deliver a better client experience—all within Monday CRM.


MasterClass vs. Crash-Course: Which One Fits Your Needs?

Both my MasterClass and Crash-Course provide a solid foundation in Monday CRM, but if you’re looking for a more in-depth understanding, the MasterClass offers additional insights and advanced techniques to help you fully master the system.

Here’s how the two courses differ:

  • Comprehensive Column and View Types: In the MasterClass, you'll explore a broader range of column types and view configurations, giving you deeper control over your CRM customization.

  • Excel Import/Export: If you plan to work with data beyond Monday CRM, the MasterClass walks you through detailed steps for importing and exporting boards and items using Excel—ideal for those handling large datasets.

  • Advanced Automation: The MasterClass includes extended examples in automations, providing more complex, real-world scenarios to streamline your workflow.

  • Deeper Integrations: You'll learn to integrate third-party tools on a deeper level, with exclusive content on automatic document generation and population, reserved solely for the MasterClass.

Which Course is Right for You?

  • If you're looking for a quick, practical overview of Monday CRM, the Crash-Course is perfect to get you up and running.

  • But if you're ready to take a deep dive into more advanced features, need more comprehensive automation and integration examples, or plan to manage more complex projects, the MasterClass is the right choice.

Whether you choose the MasterClass or the Crash-Course, you'll gain the tools and skills to master Monday CRM. The choice depends on how deep you want to go!

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Crm
Hiển thị tất cả khoá học Monday Com
Hiển thị tất cả khoá học Project Management
Hiển thị tất cả khoá học Workflow Automation
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊