Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Salesforce Certified Advanced Administrator - Part 2

Salesforce Certified Advanced Administrator - Phần 2

Salesforce Certified Advanced Administrator - Phần 2

Khóa thứ hai trong Bộ ba Khóa học Lấy Chứng chỉ Salesforce Advanced Administrator - Trong Lightning

4.5
(479 đánh giá)
4,396 học viên
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 349.000đ -86%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
5.5 giờ video
59 bài giảng
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 30/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Hiểu sâu các lĩnh vực kiến thức trong Hướng dẫn Ôn thi Advanced Admin: Ứng dụng Sales Cloud, Ứng dụng Service Cloud và Quản lý Dữ liệu
Học các kỹ thuật Quản trị Nâng cao trên Nền tảng Salesforce trong Lightning Experience

Yêu cầu

Chứng chỉ Salesforce Administrator là điều kiện tiên quyết để lấy Chứng chỉ Advanced Admin

Đối tượng phù hợp

Dành cho người đã có Chứng chỉ Admin và muốn nâng cao kỹ năng trên Nền tảng Salesforce
Dành cho người cần học về Quản lý Lãnh thổ (Territory Management) trên Nền tảng Salesforce
Dành cho người muốn đạt được Chứng chỉ Salesforce Advanced Administrator

Nội dung khóa học

3 phần • 59 bài giảng
1 Giới thiệu Khóa học và Ứng dụng Sales Cloud
2 Chỉ định Tài khoản Cấp trên / Tạo Hệ thống phân cấp Tài khoản
3 Hệ thống phân cấp Tài khoản và Tác động đến Quyền truy cập Dữ liệu
4 Nhóm Tài khoản (còn gọi là Nhóm Bán hàng)
5 Triển khai Paths trong Sales Cloud
6 Tình huống Khách hàng cho Quản lý Lãnh thổ
7 Chia tách Cơ hội (Opportunity Splits)
8 Sản phẩm và Định giá trên Cơ hội
9 Tạo Bảng giá và Bảng giá Chuẩn là gì?
10 Bật Lên lịch Sản phẩm
11 Thiết lập Lên lịch Số lượng và Doanh thu trên một Cơ hội
12 Bật và Tạo Báo giá
13 Đồng bộ Báo giá với Cơ hội
14 Mẫu Báo giá và Tạo PDF
15 Tạo Đơn hàng Không yêu cầu Hợp đồng
16 Thêm Danh sách liên quan Đơn hàng và Hợp đồng vào Bố cục Trang Tài khoản
17 Tạo Hợp đồng
18 Cài đặt Hợp đồng
19 Vai trò Liên hệ trên Hợp đồng
20 Dự báo Cộng tác (Collaborative Forecasts)
21 Dự báo Tùy chỉnh vs. Dự báo Cộng tác
22 Tạo Loại Dự báo
23 Thiết lập Người quản lý Dự báo trên một Lãnh thổ
24 Thiết lập Đơn vị tiền tệ Dự báo hiển thị Mặc định
25 Cấu hình Hệ thống phân cấp Dự báo
26 Tổng hợp Dự báo Tích lũy
27 Chia sẻ Dự báo
28 Cân nhắc về Năm tài chính Tùy chỉnh
1 Giới thiệu Ứng dụng Service Cloud
2 Tạo Quy trình Hỗ trợ
3 Tạo Kiểu bản ghi Case
4 Giới thiệu Bảng điều khiển Dịch vụ (Service Console)
5 Tùy chỉnh Bảng điều khiển Dịch vụ bằng Lightning App Builder
6 Tùy chỉnh Bảng điều khiển Dịch vụ qua Cài đặt Ứng dụng
7 Tạo Trang chủ Lightning cho Bảng điều khiển Dịch vụ
8 Tổng quan Case Feed - Lightning vs. Classic
9 Tùy chỉnh Case Feed trong Lightning Experience - Thao tác nhanh Ghi nhận Cuộc gọi
10 Tùy chỉnh Case Feed trong Lightning Experience - Đóng Case
11 Tùy chỉnh Case Feed trong Lightning Experience - Gửi Email
12 Bật Email to Case
13 Đóng Case
14 Bật Salesforce Knowledge
15 Loại Bài viết Knowledge vs. Kiểu bản ghi trong Salesforce Knowledge
16 Danh mục Dữ liệu Knowledge
17 Tạo Bài viết Knowledge, Gán Danh mục Dữ liệu và Xuất bản Bài viết
18 Thêm Thành phần Knowledge vào Bảng điều khiển
19 Nhóm Case (Case Teams)
20 Tính năng Hỗ trợ Bổ sung
1 Giới thiệu Quản lý Dữ liệu
2 Quy tắc Xác thực (Validation Rules)
3 Quy tắc Xác thực Có điều kiện theo Hồ sơ Người dùng
4 Quản lý Bản ghi Trùng lặp (Duplicate Management)
5 Tạo Quy tắc Trùng lặp và Quy tắc Khớp
6 Thêm Thành phần Lightning Bản ghi Trùng lặp Tiềm năng vào Trang chi tiết
7 Công việc Trùng lặp, Tập hợp Bản ghi Trùng lặp và Mục Tập hợp Bản ghi Trùng lặp
8 Phụ thuộc Trường và Đặt Giá trị Danh sách chọn Phụ thuộc là Bắt buộc
9 Làm giàu Dữ liệu qua Data.com
10 Lưu trữ Dữ liệu (Data Archiving)
11 Bài học Bổ sung

Giới thiệu khóa học

If you have attained the Salesforce Administrator Certification, you are ready to start the journey to becoming an Advanced Administrator. Become a Salesforce Certified Advanced Administrator by enrolling in this second course of a three-course certification course series. Be sure to get the other two in this series to have the complete set!

I have taught over 250,000 students on the Salesforce platform and I want you to join me in my latest course. I have structured this course to go in-depth on these Knowledge Areas of the Salesforce Certified Advanced Administrator Exam Guide:

  • Sales Cloud Applications

  • Service Cloud Applications

  • Data Management


    The Salesforce Certified Advanced Administrator Certification has a pre-requisite that you have an active Administrator Certification on file - if you have not attained your Administrator Certification, I recommend that you first complete that certification and locate my relevant training courses for that certification via my instructor profile.

We will go in-depth on all of the core concepts and topics of the Salesforce Security Model in this course. It's a deep dive on user accounts, licenses, profiles, permission sets, profiles, roles, groups, teams, territories and more.

This course is recorded in Salesforce Lightning Experience.

And tens of  thousands of Udemy Survey ratings for my courses, the students have spoken:

"Are you learning valuable information?" 99.6% answered YES

"Are the explanations of the concepts clear?" 99.8% answered YES

"Is the instructor knowledgeable about the topic?" 99.9% answered YES

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Business Applications
Hiển thị tất cả khoá học Crm
Hiển thị tất cả khoá học Salesforce
Hiển thị tất cả khoá học Salesforce Administration
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊