Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

VoIP Systems for Beginners (Voice over Internet Protocol)

Hệ thống VoIP cho người mới bắt đầu (Điện thoại qua Giao thức Internet)

Hệ thống VoIP cho người mới bắt đầu (Điện thoại qua Giao thức Internet)

Làm chủ VoIP: Khai phá sức mạnh của điện thoại dựa trên Internet thông qua khóa đào tạo toàn diện

4.4
(381 đánh giá)
3,052 học viên
Giảng viên
Dan Mill
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 399.000đ -87%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
9.0 giờ video
137 bài giảng
2 bài quiz
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 30/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Học viên sẽ hiểu những kiến thức cơ bản về công nghệ Điện thoại qua Giao thức Internet (VoIP), bao gồm lịch sử, khái niệm chính và điểm khác biệt so với PSTN.
Các yêu cầu mạng để triển khai VoIP, bao gồm băng thông, độ trễ, jitter và các vấn đề về mất gói tin.
Nắm vững kiến thức chuyên sâu về các giao thức chính được sử dụng trong VoIP, như SIP (Giao thức Khởi tạo Phiên), RTP (Giao thức Truyền tải Thời gian Thực) và H.323.
Các thành phần khác nhau của hệ thống VoIP, bao gồm điện thoại IP, gateway, softphone, PBX và máy chủ.
Học viên sẽ có khả năng cấu hình và thiết lập hệ thống VoIP, bao gồm thiết lập phần cứng, cài đặt phần mềm và cấu hình các thiết lập mạng.
Hiểu các thách thức bảo mật liên quan đến VoIP và tìm hiểu về các phương pháp cũng như thực hành tốt nhất để bảo mật thông tin liên lạc VoIP
Học viên sẽ tìm hiểu về các kỹ thuật Chất lượng Dịch vụ (QoS) để đảm bảo chất lượng cuộc gọi thoại cao
Kỹ năng xử lý sự cố VoIP thường gặp
Các vấn đề về quy định và tuân thủ liên quan đến VoIP
Xu hướng Tương lai của VoIP
Khóa học Toàn diện về VoIP
Trải nghiệm thực hành với Thiết lập và Quản lý VoIP
Lời khuyên Chuyên gia từ một quản trị hệ thống có hơn 10 năm kinh nghiệm quản lý Hệ thống VoIP

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm về VoIP. Bạn sẽ học mọi thứ cần biết từ khóa học này.
Có khả năng tạo máy ảo (VM) là một lợi thế.

Đối tượng phù hợp

Khóa học này dành cho mọi đối tượng muốn tìm hiểu về VoIP, từ người mới bắt đầu đến những người đã có kiến thức trước đó muốn đào sâu hiểu biết và kỹ năng về công nghệ Điện thoại qua Giao thức Internet.

Nội dung khóa học

12 phần • 137 bài giảng
1 Giới thiệu Khóa học
2 VoIP là gì?
3 Các Hoạt động của Khóa học
4 Nội dung Khóa học
1 VoIP Hoạt động như thế nào
2 Phần cứng của VoIP
3 Tìm hiểu về VoIP Gateway
4 Các Nhà cung cấp VoIP Phổ biến
5 Lợi ích và Thách thức của VoIP
1 Tìm hiểu về Mạng IP
2 Tổng quan về Định địa chỉ IP
3 Tóm tắt Định địa chỉ IPv4
4 Định dạng Địa chỉ IP (Kiến thức Cơ bản IPv4)
5 Bài tập IPv4 1
6 Bài tập IPv4 2
7 IP Riêng vs IP Công cộng - Khác biệt là gì?
8 IP Riêng vs IP Công cộng - Bài tập 1
9 IP Riêng vs IP Công cộng - Bài tập 2
10 Tổng quan về Subnetting
11 Định dạng Subnetting
12 Hướng dẫn Trực quan về Subnetting
13 Định địa chỉ IP và Subnetting
14 Giới thiệu về Mô hình OSI và TCP/IP
15 Các Tầng của Mô hình OSI – Giải thích Đơn giản
16 Mô hình TCP/IP Hoạt động như thế nào
17 Cấu hình Mạng cho VoIP
18 Demo: Cấu hình Giao diện Router cho VoIP
19 Demo: QoS
20 Demo: Cấu hình Giao diện Switch cho VoIP
21 Demo: Cấu hình Cisco CLI
22 VoIP và Các Tùy chọn DHCP
23 IP Phone Passthrough
1 Chủ đề Nâng cao: Giao thức VoIP
2 Sự Khác biệt Giữa SIP, RTP, H.323 và SDP
1 Yêu cầu cho VoIP
2 Demo: Đăng ký và Tải FreePBX
3 Demo: Cài đặt và Cấu hình FreePBX
4 Demo: Cấu hình Cơ bản FreePBX
5 Demo: Extensions trong FreePBX
6 Demo: Module và Cập nhật Hệ thống FreePBX
7 Tìm hiểu về VoIP Extensions
8 Demo: Thêm một Extension trong FreePBX
9 Demo: Các Module Bổ sung FreePBX
10 Tìm hiểu về SIP Trunks
11 Tìm hiểu về Outbound Route Dial Patterns
1 Bộ ba CIA
2 Các Vấn đề Bảo mật VoIP Thường gặp
3 Thư rác và Cuộc gọi tự động
4 Bảo mật Thông tin Liên lạc VoIP
5 Tăng cường Bảo mật trong Thời đại Làm việc Từ xa
1 Quản lý Cuộc gọi
2 Hiểu Sự Khác biệt: Ring Groups, Call Queues và Hệ thống IVR
3 Tích hợp VoIP với Các Hệ thống Khác
4 VoIP với Ứng dụng Di động
5 Tìm hiểu về Thư thoại và Chuyển Thư thoại sang Email
6 VoIP dựa trên Đám mây
1 Các Sự cố và Giải pháp VoIP Thường gặp
2 Phương pháp Luận Xử lý Sự cố cho VoIP
3 Xử lý Các Ticket Hỗ trợ VoIP Thường gặp
1 VoIP cho Cá nhân
2 Làm chủ VoIP trong Môi trường Homelab
3 VoIP trong Doanh nghiệp / Tập đoàn
4 Công nghệ và Xu hướng VoIP
1 Giới thiệu về 3CX
2 Chứng chỉ Cơ bản 3CX (Miễn phí và Mở sách!)
3 3CX On-Premises là gì?
4 3CX Hosted là gì?
5 3CX Self-Hosted là gì?
6 Tóm tắt Các Tùy chọn Triển khai
7 Cơ cấu Giá 3CX
8 Hosted by 3CX vs 3CX SMB FREE
9 Những gì được bao gồm trong Hosted by 3CX
10 Các Phiên bản 3CX Mới (2026)
11 Đăng ký 3CX SMB Free
12 Chào mừng đến với Hệ thống 3CX của bạn
13 Cách Di chuyển lên 3CX Hosted
14 Cổng thông tin 3CX
15 Tạo Người dùng và Extensions
16 Nhập Người dùng từ CSV
17 Sao chép Cài đặt Extension của Người dùng
18 Tích hợp Microsoft 365
19 Xác thực Hai yếu tố (2FA)
20 Liên kết 3CX Talk & Meet
21 Quy tắc Chuyển tiếp, Lịch trình và Trạng thái Người dùng
22 Vai trò 'Truy cập và Bảo mật'
23 BLF (Trường Đèn Bận)
24 Phòng ban
25 Tùy chọn Extension 3CX
26 Thư thoại Extension 3CX
27 Cấu hình Giờ Làm việc và Ngày Lễ
28 Cách sử dụng Chat 3CX
29 Hướng dẫn Sử dụng 3CX
30 Đặt lại Mật khẩu Người dùng
31 Các SIP Trunks được Hỗ trợ cho 3CX Hosted
32 Cấu hình SIP Trunk
33 Danh sách IP được Phép cho SIP Trunk
34 Quy tắc Gọi ra
35 Kiểm tra Quy tắc Gọi ra
36 DIDs (Quay số Trực tiếp Nội bộ)
37 Cấu hình Caller ID
38 Định dạng lại Caller ID
39 Quản lý Số Khẩn cấp (SMB Free)
40 Số Khẩn cấp được Quản lý (3CX Hosted)
41 Các Điện thoại IP được Hỗ trợ
42 3CX SBC
43 Thông số Kỹ thuật Phần cứng SBC
44 Cấu hình Điện thoại Bàn / IP Phone
45 Kết nối IP Phone qua SBC
46 Độ trễ và VoIP
47 3CX Router Phones
48 Đăng nhập vào 3CX Web Client
49 Cài đặt Web Client dưới dạng Ứng dụng (PWA) - Microsoft Edge
50 Cách Gọi Video cho Extensions
51 Sử dụng 3CX Web Client
52 Ứng dụng 3CX Android
53 Hội nghị Video 3CX
54 Cách Định tuyến Cuộc gọi Hoạt động trong 3CX
55 IVR - Phản hồi bằng Giọng nói Tương tác
56 Nhóm Chuông (Ring Groups)
57 Hàng đợi Cuộc gọi (Call Queues)
58 Ghi chú về Hàng đợi Cuộc gọi
59 Quản lý Trạng thái của Đại lý trong Hàng đợi
60 Hướng dẫn Quản lý Hàng đợi
61 Báo cáo Cuộc gọi
62 Công cụ Vẽ Lưu đồ Cuộc gọi
63 Thiết lập Lưu lượng Cuộc gọi Đến
64 Kiểm tra Lưu lượng Cuộc gọi Đến của chúng tôi
65 Thiết lập Trò chuyện Trực tiếp
66 Tích hợp Facebook
67 Tích hợp WhatsApp
68 Tài nguyên Bổ sung hỗ trợ Kỳ thi Cơ bản 3CX
69 Blog 3CX
70 Bước tiếp theo: Kỳ thi Nâng cao 3CX
1 Sự Phát triển của Ngành CNTT
2 Học tập và Tài nguyên Tiếp theo
3 Con đường Trở thành Kỹ sư VoIP
4 Kết luận

Giới thiệu khóa học

Unlock the full potential of internet-based communication with our comprehensive "VoIP Systems for Beginners (Voice over Internet Protocol)" course. Designed for individuals of all experience levels, this course provides an in-depth exploration of Voice over Internet Protocol (VoIP) technology, equipping you with the knowledge and skills needed to excel in the field.


We begin with a fundamental overview, answering the question, "What is VoIP?" You'll gain an understanding of its history, evolution, and the critical differences between VoIP and traditional telephony. From there, we dive into the essential hardware components of VoIP systems, including IP phones, gateways, and other key devices.


Our course also covers the crucial aspect of VoIP servers, examining both on-premises and cloud-based solutions. You'll learn the advantages and limitations of each, as well as how to set up and maintain these servers to ensure seamless communication.


To bring everything to life, you’ll also receive a full demonstration of a working 3CX VoIP server. This live walkthrough allows you to see a real VoIP environment in action, helping solidify the concepts covered and giving you practical insight into how professional systems are managed in the real world.


Network requirements are a vital part of VoIP implementation. We’ll discuss the necessary bandwidth, latency, jitter, and packet loss considerations to ensure optimal performance. Security is equally critical; we dive into the challenges and best practices to protect VoIP communications against threats like eavesdropping and denial-of-service attacks.


Looking to the future, the course explores emerging trends in VoIP technology, such as integration with Unified Communications (UC) platforms and the growing impact of 5G networks.


To reinforce your learning, our course includes hands-on labs, demos, and practical assignments that help you apply what you've learned. Quizzes throughout the course ensure you're grasping key concepts, and regular checkpoints help track your progress.


Best of all, upon completion, you’ll earn a Certificate of Completion that you can proudly display on your résumé and LinkedIn profile — proving to employers that you’re ready to contribute from day one.


By the end of this course, you’ll have a robust, practical understanding of VoIP technology — from basic principles to advanced applications — and the confidence to implement, manage, and troubleshoot VoIP systems in real-world environments. Join us and master the art of internet-based communication, with a live 3CX demo to guide your journey.

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Business Communication
Hiển thị tất cả khoá học Communication Systems
Hiển thị tất cả khoá học Networking Fundamentals
Hiển thị tất cả khoá học Voip Telephony
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊