Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Write Better Emails: Tactics for Smarter Team Communication

Viết Email Hiệu Quả Hơn: Chiến Thuật Giao Tiếp Nhóm Thông Minh

Viết Email Hiệu Quả Hơn: Chiến Thuật Giao Tiếp Nhóm Thông Minh

Cách nâng cao kỹ năng viết email để tiết kiệm thời gian & cải thiện giao tiếp với nhóm của bạn; những mẹo viết trong kinh doanh đơn giản

4.6
(98,997 đánh giá)
278,401 học viên
Giảng viên
Hassan Osman
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 409.000đ -88%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
1.5 giờ video
23 bài giảng
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 30/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Cải thiện kỹ năng viết email của bạn qua các bước đơn giản
Học nghi thức email đúng chuẩn và kỹ thuật viết trong kinh doanh giúp bạn đạt được kết quả
Tránh những lỗi phổ biến trong email gây khó hiểu cho người đọc
Khóa học bán chạy nhất #1 trên Udemy về giao tiếp qua email trong nhóm
Cải thiện giao tiếp trong nội bộ nhóm
Tiết kiệm thời gian viết và trả lời email
Viết những email rõ ràng, giải thích chính xác điều bạn muốn
Nhận được tỷ lệ phản hồi cao hơn từ đồng đội

Yêu cầu

Khóa học này dành cho nhân viên trong các tổ chức thường xuyên giao tiếp qua email với các thành viên trong nhóm (ít nhất 5 người trở lên một cách thường xuyên).
Không cần công cụ đặc biệt nào. Bất kỳ ứng dụng email nào (như Outlook, Gmail, Yahoo Mail, v.v.) đều dùng được.

Đối tượng phù hợp

Khóa học này được thiết kế cho nhân viên sử dụng email để giao tiếp và cộng tác với nhóm của họ (ít nhất 5 thành viên trở lên).
Trọng tâm của khóa học chủ yếu dành cho nhân viên hoặc doanh nhân làm việc trong các tổ chức có trụ sở tại Mỹ.
Khóa học này KHÔNG dành cho người quan tâm đến email marketing (tức là sử dụng email để bán sản phẩm hoặc dịch vụ).

Nội dung khóa học

4 phần • 23 bài giảng
1 Giới thiệu
2 Tổng quan về khóa học
3 Lưu ý nhanh và quan trọng
1 Cách giao việc qua email (sử dụng 3W)
2 Cách viết dòng tiêu đề email hoàn hảo
3 Viết email chỉ trong năm câu hoặc ít hơn (TL;DR)
4 Chia email dài thành hai phần
5 Cách làm cho email của bạn dễ đọc lướt
1 Minh họa trực quan thay vì chỉ mô tả bằng cách đính kèm ảnh chụp màn hình
2 Viết rõ múi giờ, ngày tháng và từ viết tắt
3 Sử dụng câu điều kiện "Nếu...Thì"
4 Đưa ra các lựa chọn thay vì đặt câu hỏi mở
5 Đọc lại email một lần để kiểm tra nội dung
6 Lưu bản nháp cho những email lặp lại
7 Viết ngay, gửi sau bằng tính năng "Trì hoãn gửi"
8 Cách sử dụng "Trả lời tất cả" đúng cách
9 Trả lời câu hỏi trực tiếp trong email
10 Trả lời ngay những email cần xử lý gấp
11 Đọc email mới nhất trong chuỗi hội thoại trước khi trả lời
12 Viết thư trả lời tự động "Ngoài văn phòng" (OOO) hoàn hảo
13 Chia sẻ quy tắc sử dụng email từ trước
1 Kết luận: Lời cảm ơn và các bước tiếp theo
2 Bài giảng bổ sung: Tài nguyên email miễn phí (PDF 1 trang + slide PowerPoint)

Giới thiệu khóa học

**The #1 Udemy bestselling course about email communication in teams**

**Over 250,000+ students have taken this course with successful results**


Learn simple email writing skills that will help you become a better communicator and influencer with your team. 


Master Writing More Effective Emails Using Research-Based Guidelines

  • Assign tasks using the "3Ws" to increase influence

  • Create powerful subject lines to ensure readability

  • Present options to reduce back & forth emails

  • Use "If...then..." statements to increase accountability


Simple Email Writing Tactics that will Save You Time and Frustration

Most employees spend over 11 hours per week reading and replying to email messages. In this course, you'll learn how to spend less time and improve communication with your team members. You'll also understand how to make your messages more effective using simple tweaks. 

For example, you'll learn how to make your emails more scannable and how to break your long emails so that they're easier to read. You'll also learn the common mistakes people make when they ask questions in emails, and how to avoid them. 


Powerful Business Writing Skills You Will Use for Your Entire Career

Email is not going anywhere.

Although new tools (such as Slack) keep popping up, email is still the main tool used for team collaboration around the world. Moreover, employers consistently list "good business writing skills" as an important pre-requisite for most job requirements, and proper email etiquette is a critical component for getting a job. So you'll learn powerful email writing skills that will help you for your entire career.


Content and Overview

This course contains over 20 lectures and 1.5 hours of content. It is designed for any manager, employee, or entrepreneur who regularly works in teams of 5 or more people. 

The content includes over 18 tactics about solid email writing skills that help you draft emails to minimize confusion with your team.

The course is delivered in a format that is easily digestible for busy professionals. 

Each tactic includes an overview of why it works, and an example of how you can apply it in the real world.

The course also covers a few case studies of horrible emails, and how you can avoid them (including the "Reply All" syndrome). 

Here are the tactics that are covered in this course: 

  • How to Assign Tasks in Emails (using the 3Ws)

  • How to Write the Perfect Subject Line

  • Write Emails that are Five Sentences or Less (TL;DR)

  • Break Long Emails Into Two Parts

  • How to Make Your Emails Scannable

  • Show Instead of Tell by Attaching Screenshots

  • Spell Out Time Zones, Dates and Acronyms

  • Use "If...Then" Statements

  • Present Options Instead of Asking Open-Ended Questions

  • Re-read Your Email Once for a Content Check

  • Save Drafts of Repetitive Emails

  • Write it Now, Send it Later Using "Delay Delivery"

  • How to Properly Use "Reply All"

  • Reply to Questions Inline

  • Reply Immediately to Time-Sensitive Emails

  • Read the Latest Email on a Thread Before Responding

  • Write the Perfect Out-of-Office (OOO) Auto Reply

  • Share the Rules of Email Ahead of Time


The course is technology-agnostic. This means that it doesn't matter which email technology tool you use (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.). 

By the end of this course, you'll be able to communicate and collaborate better with your team. You'll improve your business writing skills, your email writing skills, and email etiquette skills. You'll also save time and increase your productivity in writing and responding to emails. 



Student Testimonials

★★★★★ "This course has some excellent tips for clear email communication that I have never thought of before. Suitable for all levels, even those who consider themselves an expert in email writing." - Lisa Irawan

★★★★★ "The course was short, which is good, but to the point with a clear message. I would really recommend to go through it when you're struggling with a full mailbox and your email management." - Tomas Harcar

★★★★★ "I've been writing work emails for years, so I'd like to think I know what I'm doing, but I learned a lot of new things from this course. The instructor backs up most of his tips with research and live examples. It takes very little time to get through all of the videos, and you might be able to skip some of them, depending on your needs (the titles make clear whether they'll be relevant to you). Very helpful from a project management perspective." - Christine Browne



30 Day Money Back Guarantee

If you are not satisfied with the course for any reason, you may return the course within 30 days of the purchase date.


Ready to Enroll?

Click on the "Buy Now" or "Enroll Now" button in the top right corner of this page and start learning how to sharpen your email writing skills, excel at business writing, and improve communication with your team.



Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Business Communication
Hiển thị tất cả khoá học Email Writing
Hiển thị tất cả khoá học Professional Development
Hiển thị tất cả khoá học Team Collaboration
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊