Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Introduction Course | ISO 9001 Quality Management

Khóa học giới thiệu | ISO 9001 Quản lý chất lượng

Khóa học giới thiệu | ISO 9001 Quản lý chất lượng

Khóa học tập trung vào những điều cốt yếu của quản lý chất lượng và các điều khoản của tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

4.6
(20 đánh giá)
59 học viên
Giảng viên
Simon Myers
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 399.000đ -87%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
3.0 giờ video
44 bài giảng
2 bài quiz
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 31/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Hiểu được các nguyên lý chính của quản lý chất lượng tốt.
Hiểu được từng yêu cầu một trong tiêu chuẩn ISO 9001.
Hiểu cách chứng minh với đánh giá viên rằng bạn đã đáp ứng mọi yêu cầu áp dụng của tiêu chuẩn ISO 9001.
Hiểu được mô hình quy trình.
Hiểu được chu trình PDCA (Lập kế hoạch-Thực hiện-Kiểm tra-Hành động).
Hiểu các tài liệu liên quan đến chất lượng cần thiết và cách quản lý các tài liệu đó để đáp ứng yêu cầu của ISO 9001.

Yêu cầu

Không có điều kiện tiên quyết bắt buộc, dù học viên sẽ có lợi nếu có bản sao tiêu chuẩn ISO 9001 (nhưng không bắt buộc).
Kinh nghiệm trước về quản lý chất lượng hoặc ISO sẽ hữu ích, nhưng không cần thiết.

Đối tượng phù hợp

Dành cho các chuyên gia đang cân nhắc trở thành đánh giá viên nội bộ hoặc bên ngoài ISO 9001, khóa học này là điểm khởi đầu tuyệt vời để hiểu về quản lý chất lượng và tiêu chuẩn ISO 9001.
Với các chuyên gia chất lượng trong tổ chức thuộc mọi quy mô, ngành nghề hay loại hình, khóa học này sẽ nâng cao khả năng thực hiện vai trò của bạn tại tổ chức và giúp bạn phát triển bản thân hơn nữa với tư cách là một chuyên gia chất lượng.
Với các đội ngũ lãnh đạo trong tổ chức, khóa học này sẽ giúp cải thiện hiểu biết của bạn về chất lượng và tuân thủ ISO trong bối cảnh rộng lớn hơn của tổ chức.

Nội dung khóa học

9 phần • 44 bài giảng
1 Giới thiệu khóa học
2 Giới thiệu Phần 1
3 Ý nghĩa của 'Chất lượng' và 'Hệ thống quản lý chất lượng'
4 Mô hình quy trình
5 Chu trình PDCA (Lập kế hoạch-Thực hiện-Kiểm tra-Hành động) và Bố cục tiêu chuẩn 9001
6 Các nguyên lý quản lý chất lượng
1 Giới thiệu các phần phân tích từng điều khoản
2 Các phần 1-3 (Các phần không thể đánh giá)
1 Tổng quan Phần 4 (Bối cảnh)
2 Điều khoản 4.1 - Hiểu tổ chức và bối cảnh của tổ chức
3 Điều khoản 4.2 - Hiểu nhu cầu và mong đợi của các bên liên quan
4 Điều khoản 4.3 - Phạm vi của QMS
5 Điều khoản 4.4 - Quy trình của QMS
1 Tổng quan Phần 5 (Lãnh đạo)
2 Điều khoản 5.1 - Lãnh đạo và cam kết
3 Điều khoản 5.2 - Chính sách chất lượng
4 Điều khoản 5.3 - Vai trò, trách nhiệm, quyền hạn
1 Tổng quan Phần 6 (Hoạch định)
2 Điều khoản 6.1 - Hành động giải quyết rủi ro và cơ hội
3 Điều khoản 6.2 - Mục tiêu chất lượng và hoạch định để đạt được chúng
4 Điều khoản 6.3 - Hoạch định thay đổi
1 Tổng quan Phần 7 (Hỗ trợ)
2 Điều khoản 7.1 - Nguồn lực
3 Điều khoản 7.2 - Năng lực
4 Điều khoản 7.3 - Nhận thức
5 Điều khoản 7.4 - Trao đổi thông tin
6 Điều khoản 7.5 - Thông tin dạng văn bản
1 Tổng quan Phần 8 (Vận hành)
2 Điều khoản 8.1 - Hoạch định và kiểm soát vận hành
3 Điều khoản 8.2 - Yêu cầu đối với sản phẩm và dịch vụ
4 Điều khoản 8.3 - Thiết kế và phát triển sản phẩm và dịch vụ
5 Điều khoản 8.4 - Kiểm soát các quy trình, sản phẩm và dịch vụ cung cấp bên ngoài
6 Điều khoản 8.5 - Cung cấp sản xuất và dịch vụ
7 Điều khoản 8.6 - Thông qua sản phẩm và dịch vụ
8 Điều khoản 8.7 - Kiểm soát đầu ra không phù hợp
1 Tổng quan Phần 9 (Đánh giá hiệu quả)
2 Điều khoản 9.1 - Giám sát, đo lường, phân tích và đánh giá (MMAE)
3 Điều khoản 9.2 - Đánh giá nội bộ
4 Điều khoản 9.3 - Xem xét của lãnh đạo
1 Tổng quan Phần 10 (Cải tiến)
2 Điều khoản 10.1 - Tổng quát
3 Điều khoản 10.2 - Sự không phù hợp và hành động khắc phục
4 Điều khoản 10.3 - Cải tiến liên tục
5 Kết thúc

Giới thiệu khóa học

Delivered by Simon Myers, who has over 25 years' experience in ISO, our course will train you (or your staff) on key quality management principles and the requirements of each and every ISO 9001 clause. The course is split into organized modules which you can revisit at any time.

We will firstly go through the broader principles of good quality management, before working our way through the standard, discussing each clause in detail - what is it looking for? How do you meet this requirement? How do you demonstrate to an auditor that you have met this requirement?

This course is designed for a range of people:

  • For leadership teams in organizations, this course will help improve your understanding of quality and ISO compliance within the wider context of your organization.

  • For professionals exercising the idea of becoming internal, or even external, ISO 9001 auditors, this course acts as an excellent entry point to understanding quality management and the ISO 9001 standard.

  • For quality professionals in organizations of any size, industry or type, this course will enhance your ability to carry out your role at the organization, and further improve yourself personally as a quality professional.

Indeed, the benefits of this course are both personal and organizational. Personally, your knowledge on this topic is greatly enhanced, opening up new personal opportunities. Organizationally, the knowledge you introduce will enhance quality management at the organization, helping you achieve and maintain ISO 9001 certification, which helps you to attract and retain customers.

We look forward to having you on the course!

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Auditing
Hiển thị tất cả khoá học Iso Standards
Hiển thị tất cả khoá học Process Improvement
Hiển thị tất cả khoá học Quality Management
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊