Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Sensitivity Training for Employees

Đào tạo Nhạy cảm cho Nhân viên

Đào tạo Nhạy cảm cho Nhân viên

Đảm bảo Mọi người trong Môi trường Làm việc được Tôn trọng và Đối xử Phù hợp, Bất kể Họ là Ai

4.3
(5,449 đánh giá)
9,111 học viên
Giảng viên
AJK Consulting
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 399.000đ -87%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
2.0 giờ video
20 bài giảng
8 bài quiz
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 30/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Hiểu ý nghĩa của sự nhạy cảm tại nơi làm việc và lý do tại sao nó quan trọng
Nhận biết các loại hình phân biệt đối xử và quấy rối khác nhau
Hiểu phải làm gì nếu chứng kiến hoặc trải qua hành vi phân biệt đối xử hoặc quấy rối tại nơi làm việc
Biết cách tạo ra một môi trường làm việc toàn diện hơn

Yêu cầu

Không có yêu cầu tiên quyết nào để tham gia khóa học này

Đối tượng phù hợp

Bất kỳ nhân viên nào có tương tác với người khác tại nơi làm việc đều có thể hưởng lợi từ đào tạo nhạy cảm. Điều này bao gồm quản lý, giám sát viên, đại diện dịch vụ khách hàng, chuyên gia nhân sự và bất kỳ ai làm việc trong môi trường nhóm

Nội dung khóa học

4 phần • 16 bài giảng
1 Nhạy cảm là gì?
2 Tổng quan Chung về Nhạy cảm tại Nơi làm việc
3 Các Khía cạnh của Nhạy cảm
4 Giải mã Định kiến và Vi phân biệt đối xử
5 Giải quyết Xung đột và Nhạy cảm
6 Bảng Thuật ngữ
7 Sự Đồng cảm và Lắng nghe Tích cực - Nền tảng của Nhạy cảm
8 Nhạy cảm trong Giao tiếp và Phản hồi
9 Kỹ năng Giao tiếp để Quản lý Tính Nhạy cảm tại Nơi làm việc
10 Duy trì Tính Nhạy cảm trong Môi trường Làm việc Ảo
1 Tạo lập Môi trường Làm việc Hòa nhập và Tôn trọng
2 Tầm quan trọng của đa dạng và hòa nhập tại nơi làm việc
3 Hiểu về Khuyết tật và Sự Nhạy cảm
1 Cải thiện Trí tuệ Cảm xúc là Điều Tối quan trọng
2 Xử lý các Tình huống Khó khăn với Sự Nhạy cảm
1 Ngăn ngừa Bắt nạt và Quấy rối tại Nơi làm việc

Giới thiệu khóa học

Sensitivity Training for Employees Course Overview:


What is sensitivity in the workplace?


Sensitivity in the workplace is about being aware of and understanding the different ways that people interact with each other, and making sure that everyone is treated fairly and with respect. It’s important to create a workplace environment where everyone feels comfortable and respected, and where they can be themselves without fear of discrimination or harassment.


What are the benefits of sensitivity training for employees?


There are many benefits to sensitivity training for employees, including:


- Improving communication and collaboration among employees

- Creating a more diverse and inclusive workplace

- Reducing instances of discrimination and harassment

- increasing productivity and morale

- fostering a positive work environment.


Who needs sensitivity training?


Any employee who interacts with others in the workplace can benefit from sensitivity training. This includes managers, supervisors, customer service representatives, human resources professionals, and anyone who works in a team environment.


What should be included in sensitivity training?


Sensitivity training should cover a variety of topics, including but not limited to:


- Diversity and inclusion

- Discrimination and harassment

- Cross-cultural communication

- Gender identity and expression

- Sexual orientation

- Religion and spirituality

- Ageism

- Disabilities.


Sensitivity training can help employees to understand and appreciate the different ways that people interact with each other, and to create a more respectful and inclusive workplace environment. By including these elements in your training program, you can ensure that your employees are better equipped to communication and collaborate effectively with each other, while also reducing instances of discrimination and harassment.


What Will Be Covered in This Training?


This training will cover the following topics:


-Different types of prejudice, discrimination, and stereotyping

-How these biases can manifest in the workplace

-Strategies for combating bias

-How to create a more inclusive workplace environment

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Diversity Inclusion
Hiển thị tất cả khoá học Emotional Intelligence
Hiển thị tất cả khoá học Human Resources
Hiển thị tất cả khoá học Workplace Training
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊