ISTQB Testing with Generative AI (CT-GenAI)

Khóa học ISTQB Testing with Generative AI (CT-GenAI) - Làm chủ GenAI cho Testers bằng tiếng Việt

Khóa học ISTQB Testing with Generative AI (CT-GenAI) - Làm chủ GenAI cho Testers bằng tiếng Việt

ChatGPT, Claude, Gemini và các Generative AI tools đang làm thay đổi hoàn toàn cách chúng ta làm việc. Với tư cách là Tester/QA, bạn đang đứng trước hai cơ hội lớn: sử dụng GenAI để làm việc hiệu quả hơn gấp nhiều lần, và kiểm thử các ứng dụng GenAI đang bùng nổ trên thị trường.

Khóa học ISTQB CT-GenAI này sẽ biến bạn thành chuyên gia GenAI Testing - một trong những kỹ năng được săn đón nhất năm 2025.

GenAI đang thay đổi Testing như thế nào?

Generative AI không chỉ là một công cụ hỗ trợ - nó đang cách mạng hóa toàn bộ quy trình testing. Từ việc sinh test cases tự động, tạo test data realistic, viết automation scripts, đến phân tích bugs và generate test reports - GenAI có thể làm tất cả. Nhưng để tận dụng tối đa sức mạnh này, bạn cần hiểu đúng cách sử dụng và những giới hạn của nó.

Đồng thời, hàng ngàn ứng dụng tích hợp GenAI đang ra đời mỗi ngày - từ chatbots chăm sóc khách hàng, AI assistants, content generators đến code copilots. Những sản phẩm này cần được kiểm thử kỹ lưỡng về độ chính xác, an toàn, đạo đức và hiệu suất.

Prompt Engineering - Kỹ năng vàng cho Testers

Khóa học bắt đầu với Prompt Engineering - nghệ thuật "ra lệnh" cho GenAI hiệu quả. Bạn sẽ học các kỹ thuật viết prompts từ cơ bản đến nâng cao: zero-shot prompting, few-shot learning, chain-of-thought prompting, role-based prompts.

Bạn sẽ thực hành viết prompts để sinh test cases cho mọi loại requirements, tạo test data realistic (user profiles, addresses, transactions), generate test scripts cho Selenium/Playwright/Postman, và tự động hóa việc viết bug reports chi tiết.

Đặc biệt, bạn sẽ học cách prompt engineering cho testing tasks cụ thể: exploratory testing scenarios, API test requests, SQL queries cho data testing, performance test scenarios, security test cases, và accessibility testing checklists. Mỗi loại task cần một cách tiếp cận prompting khác nhau để có kết quả tối ưu.

GenAI-Assisted Testing - Tăng năng suất x10

Phần này là trái tim của khóa học - cách sử dụng GenAI để làm việc thông minh hơn, không phải vất vả hơn. Bạn sẽ học cách dùng ChatGPT/Claude/Gemini như một AI testing assistant 24/7.

Thực hành sinh test cases tự động từ user stories, requirements documents, hoặc wireframes. GenAI có thể phân tích một requirement và đưa ra hàng chục test scenarios với positive/negative cases, edge cases, và boundary conditions chỉ trong vài giây.

Học cách generate realistic test data với constraints phức tạp - từ fake user profiles tuân thủ GDPR, transaction data theo business rules, đến sample files JSON/XML/CSV cho API testing. GenAI giúp bạn tạo test data đa dạng và realistic mà không cần viết scripts phức tạp.

Bạn sẽ thực hành dùng GenAI để code review automation scripts, debug failed tests nhanh chóng, refactor test code để dễ maintain, và thậm chí convert test scripts giữa các frameworks (Selenium sang Playwright, Postman sang REST Assured).

Testing GenAI Systems - Kỹ năng đặc thù

Đây là phần khác biệt lớn nhất so với testing truyền thống. GenAI systems không deterministic như software thông thường - cùng một input có thể cho outputs khác nhau. Vậy làm sao để test?

Bạn sẽ học về LLM testing fundamentals: hiểu cách Large Language Models hoạt động, các thành phần như tokenization, embeddings, context window, temperature settings, và chúng ảnh hưởng đến output như thế nào.

Khóa học đi sâu vào hallucination detection - vấn đề lớn nhất của GenAI khi nó "bịa" thông tin. Bạn sẽ học các kỹ thuật test để phát hiện hallucinations, fact-checking automated, và đánh giá độ tin cậy của responses.

Prompt injection testing là một lĩnh vực quan trọng - học cách test xem users có thể "hack" chatbot của bạn bằng malicious prompts không, bypass safety filters, hoặc leak sensitive information từ system prompts.

Bạn sẽ thực hành testing các loại GenAI applications khác nhau: chatbots (customer service, healthcare, education), content generators (marketing copy, code, summaries), AI assistants, và RAG systems (Retrieval-Augmented Generation).

Quality Metrics cho GenAI

Làm sao đo lường chất lượng của một chatbot? Bạn sẽ học các metrics đặc thù: relevance (liên quan), coherence (mạch lạc), fluency (lưu loát), accuracy (chính xác), safety (an toàn), và response time.

Thực hành với evaluation frameworks như BLEU, ROUGE cho text generation, perplexity cho language models, và human evaluation protocols. Học cách thiết kế A/B testing cho GenAI features và phân tích user feedback.

Safety, Ethics và Bias Testing

GenAI có thể sinh ra nội dung harmful, biased, hoặc vi phạm đạo đức. Bạn sẽ học cách test: toxic content detection, bias trong responses (gender, race, age), privacy leaks, copyright violations, và compliance với regulations (GDPR, AI Act).

Thực hành red teaming - cố tình "phá" GenAI system để tìm vulnerabilities. Test xem chatbot có thể bị dụ nói điều không nên nói không, có thể generate harmful instructions không, hoặc có thể bị lợi dụng cho mục đích xấu không.

GenAI Tools và Platforms

Khóa học giới thiệu ecosystem của GenAI testing tools: từ OpenAI API, Anthropic Claude API, Google Gemini API để build test automation, đến các platforms như LangChain, LlamaIndex cho testing RAG applications.

Bạn sẽ học cách integrate GenAI vào CI/CD pipeline, automate test generation trong DevOps workflow, và sử dụng AI-powered test management tools.

Real-world Case Studies

Thực hành với các scenarios thực tế:

• Testing một customer service chatbot trước khi go-live

• Đánh giá chất lượng AI writing assistant

• Kiểm thử RAG system cho enterprise knowledge base

• Testing code generation tool (như GitHub Copilot)

• Evaluating AI-powered test case generator

Chuẩn bị thi chứng chỉ ISTQB CT-GenAI

CT-GenAI là chứng chỉ mới nhất của ISTQB (2024-2025), đánh dấu sự công nhận chính thức của GenAI trong testing. Khóa học được thiết kế theo syllabus chính thức với hàng trăm câu hỏi mẫu, mock exams và chiến lược thi chi tiết.

Giảng viên sẽ phân tích các dạng câu hỏi thường gặp, chia sẻ tips làm bài và time management để bạn tự tin đạt chứng chỉ ngay lần đầu.

Tại sao chọn khóa học này?

• Chứng chỉ ISTQB mới nhất và hot nhất 2025

• Giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Việt, dễ tiếp thu

• Thực hành hands-on với ChatGPT, Claude, Gemini

• Kết hợp cả GenAI-assisted testing VÀ testing GenAI systems

• Case studies thực tế từ các dự án AI production

• Prompt templates và cheat sheets sẵn dùng ngay

• Cập nhật liên tục theo công nghệ GenAI mới nhất

Đầu tư cho tương lai của bạn

GenAI không phải là trend tạm thời - nó là tương lai của software testing. Những Testers biết cách sử dụng và kiểm thử GenAI sẽ có lợi thế cạnh tranh khổng lồ trên thị trường việc làm. Mức lương cho GenAI Testing roles đang cao hơn 30-50% so với traditional testing roles.

Tham gia khóa học ISTQB CT-GenAI ngay hôm nay để trở thành GenAI Testing Expert - người tiên phong trong làn sóng AI transformation của ngành Testing!