Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Menu

Customer Support with ChatGPT / AI

Hỗ trợ Khách hàng với ChatGPT / AI

Hỗ trợ Khách hàng với ChatGPT / AI

Học Cách Sử Dụng ChatGPT để Cung Cấp Giải Pháp Hỗ Trợ Khách Hàng Đơn Giản và Nhanh Chóng (Không Cần Kinh Nghiệm Công Nghệ)

4.6
(241 đánh giá)
1,636 học viên
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
50.000đ 349.000đ -86%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
3.0 giờ video
36 bài giảng
5 bài quiz
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 30/05/2026

Bạn sẽ học được gì

Xây Dựng Chatbot Hỗ Trợ Khách Hàng cho Website Mà Không Cần Viết Code
Xây Dựng Chatbot Hỗ Trợ Khách Hàng cho Trang Facebook Mà Không Cần Viết Code
Tạo Hệ Thống Ticket Ưu Tiên và Lọc Tự Động Dựa trên AI
Học Cách Kết Nối Google Sheets với Tài Khoản ChatGPT để Có Giải Pháp Hỗ Trợ Khách Hàng Nhanh Chóng
Học Cách Kết Nối Gmail với Tài Khoản ChatGPT để Tự Động Hóa Giải Pháp Hỗ Trợ Khách Hàng
Tìm Hiểu Cách Hoạt Động của ChatGPT API
Học Kỹ Năng Tự Động Hóa với Zapier
Tạo Hệ Thống Phản Hồi Email Thông Minh bằng AI
Tạo Hệ Thống Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ Sử Dụng ChatGPT
Học Cách Tạo Prompt Cơ Bản và Nâng Cao

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm trước khi tham gia khóa học (không cần có kinh nghiệm công nghệ hay hỗ trợ khách hàng)

Đối tượng phù hợp

Dành cho bất kỳ ai muốn nhanh chóng triển khai giải pháp hỗ trợ khách hàng tiết kiệm chi phí bằng ChatGPT.

Nội dung khóa học

8 phần • 36 bài giảng
1 Giới thiệu & Cách Học Khóa Này
1 Giới thiệu về Xây Dựng Chatbot Không Cần Code (Nội dung, Lý do & Cách thức của Phần 2)
2 Demo Chatbot Hỗ Trợ Khách Hàng
3 Xây Dựng Chatbot Hỗ Trợ Khách Hàng Đầu Tiên Của Chúng Ta
4 Bài tập Tạo Chatbot
5 Đáp án Bài tập Tạo Chatbot
6 Demo Kết nối Chatbot với Facebook Messenger
7 Cách Kết nối Chatbot với Facebook Messenger bằng Zapier và Chatbase
1 Giới thiệu về Tạo Hệ Thống Ticket AI (Nội dung, Lý do & Cách thức của Phần 3)
2 Demo Hệ Thống Ticket Ưu Tiên và Lọc Tự Động Dựa trên AI
3 Khám phá Bộ Dữ liệu
4 Giới thiệu Tiện ích ChatGPT cho Google Sheets
5 Giới thiệu về ChatGPT API và Hệ Thống Token
6 Tự Động Hóa Toàn Bộ Hệ Thống bằng Zapier (Kèm Bài tập)
7 Đáp án Bài tập Tự Động Hóa Hệ Thống bằng Zapier
1 Giới thiệu về Tạo Hệ Thống Phản Hồi Email Thông Minh (Nội dung, Lý do & Cách thức của Phần 4)
2 Demo Hệ Thống Phản Hồi Email Tự Động Hoàn Chỉnh
3 Tạo Công Cụ Phản Hồi Email Tự Động bằng Zapier, Gmail và ChatGPT
1 Giới thiệu về Tạo Hệ Thống Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ bằng AI (Nội dung, Lý do & Cách thức của Phần 5)
2 Demo Hệ Thống Phản Hồi Email Tự Động Hoàn Chỉnh
3 Tạo Công Cụ Phản Hồi Email Tự Động bằng Zapier, Gmail và ChatGPT Phần 1
4 Tạo Công Cụ Phản Hồi Email Tự Động bằng Zapier, Gmail, ChatGPT Phần 2 & Bài tập
5 Đáp án Bài tập Tạo Công Cụ Phản Hồi Email Tự Động bằng Zapier, Gmail và ChatGPT
1 Giới thiệu về Tạo Prompt Cơ bản và Nâng cao (Nội dung, Lý do & Cách thức của Phần 6)
2 Giới thiệu về ChatGPT
3 Giới thiệu về Kỹ thuật Prompt
4 Prompt theo Vai trò
5 Prompt với Ví dụ Mẫu
6 Prompt theo Phong cách
7 Hướng dẫn Tùy chỉnh
8 Tính năng Nâng cao của ChatGPT
9 Sản phẩm AI Bard của Google
10 Sản phẩm AI Bing Chat của Microsoft
1 Kết luận, Bước Tiếp theo và Lời Cảm ơn!
2 Tải sách miễn phí của tôi: “Networking để Có Khách Hàng, Công Việc hay Bất cứ Điều gì Bạn Muốn”
1 Nội dung Thưởng

Giới thiệu khóa học

In this course you will learn how to provide affordable and fast customer service solutions using ChatGPT. Please note that no technology experience is required to take this course.

This Course Will Teach You How To: 

  • Build a Customer Support Chatbot for Your Website Without Code

  • Build  Customer Support Chatbot for Your Facebook Page Without Code

  • Create an AI Based Prioritization and Filtering Ticketing System

  • Connect Google Sheets to Your ChatGPT Account, for Quick Customer Support Solutions

  • Connect Gmail to Your ChatGPT Account, for Automatic and Quick Customer Support Solutions

  • Understand How the ChatGPT API Works

  • Learn Automation Skills Using Zapier

  • Create an AI Based Email Response System

  • Create a Multi-Language Support System Using ChatGPT

  • Create Basic and Advanced Prompts, including Custom Instructions, In Style Prompting, Few Shot Prompting, Role / System Prompting, How to Use Basic and Advanced ChatGPT, Google Bard and Microsoft Bing Chat Features.

By the end of this course you will know how to quickly implement cost effective customer support solutions using ChatGPT.

This course is taught by AI expert Luka Anicin, who Google developers calls one of the top 150 AI experts in the world. This course is also taught by Chris Haroun, who is an award winning business school professor and best selling business courses instructor.


Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Ai Applications
Hiển thị tất cả khoá học Automation
Hiển thị tất cả khoá học Chatgpt
Hiển thị tất cả khoá học Customer Support
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊