Ưu đãi trong tuần: Nhập mã UD50 giảm 50k cho đơn từ 300k!
Trang chủ
Đăng nhập
Xem tất cả kết quả
Menu
Đăng nhập Đăng ký miễn phí

Business English Complete: English for Professionals

Business English Complete: English for Professionals

Boost your Business English fluency and develop effective English communication skills for all professional environments

4.6
(3,382 đánh giá)
25,346 học viên
Giảng viên
David Morris
Phụ đề Việt chất lượng cao Phụ đề tiếng Anh Bán chạy Đánh giá cao
79.000đ 1.599.000đ -95%
✓ Xem giỏ hàng và thanh toán
Bao gồm phụ đề tiếng Việt, tiếng Anh
53.0 giờ video
324 bài giảng
Truy cập vĩnh viễn
Học trên mọi thiết bị
Cập nhật: 07/06/2026
#Business English #Corporate Training #English Language Skills #Professional Communication

Bạn sẽ học được gì

Learn everyday, essential Business English language, vocabulary and expressions
Develop your confidence to speak to work colleagues and communicate clearly
Improve English communication in a range of business settings and environments
Understand strategies and English skills to ACE your next English job interview
Learn natural, native expressions for a range of Business English situations
Boost listening skills with recorded dialogues in Business English conversations

Yêu cầu

A hardworking attitude and enthusiasm to improve your Business English skills
A notepad or similar is highly recommended

Đối tượng phù hợp

All professionals wishing to improve their Business English fluency

Nội dung khóa học

17 phần • 324 bài giảng
1 Welcome
2 How to use this course
1 Professional introductions + formal business English
2 Talking about your work or job
3 Business departments and job roles
4 Types of employment
5 Phrases and strategies for thinking time
6 3 essentials of best customer service
7 Key phrases for customer service
8 Dealing with upset customers
9 Making polite requests
10 Agreeing with ideas
11 Key verbs for Business English
1 Answering and making calls
2 Taking and leaving messages
3 Asking for clarification
4 Using the phonetic alphabet
5 Politely asking someone to wait
6 Dealing with difficulties or complaints
7 How to end a business call
8 Business English Dialogues: Telephone 1
9 Telephone dialogue: Script 1
10 Business English for Telephone Part 1 [Vocabulary Deep Dive]
11 Business English Dialogues: Telephone 2
12 Telephone dialogue: Script 2
13 Business English for Telephone Part 2 [Vocabulary Deep Dive]
1 Introduction to business presentations and meetings
2 Introducing a presentation
3 Agendas and goals
4 Describing statistics and trends
5 Presentation techniques
6 Virtual Meetings: Essential Vocabulary and Phrases
7 Managing group conversations and disagreements
8 Advanced presentation language and phrases
9 Summarizing and ending meetings
10 Business English Dialogues: General Meeting
11 Business meeting script
12 Business English Dialogues: Sales Presentation
13 Sales meeting script
14 Meetings and Presentations [Vocabulary Deep Dive]
1 IT or Tech? + Different job roles
2 WFH? Remote? Hybrid?!
3 Business types + Business models
4 Key language for computer use
5 Understanding SDLC
6 Agile, scrum and kanban
7 Understanding data analytics
8 Business English for AI and Machine Learning [Introduction]
9 Key Vocabulary for AI and Machine Vocabulary
10 Vocabulary and phrases for software developers
11 IT and Technology Professionals [Vocabulary Deep Dive]
12 Tech talk for everyday Business English
1 Email structure
2 How to start an email
3 Useful email phrases
4 How to end an email
5 Email acronyms
6 Introducing yourself by email
7 Writing an out-of-office email message
8 Email etiquette and tips
9 Business letter structure
10 Language for business English letters
11 Emails and Letters [Vocabulary Deep Dive]
1 Banking Basics
2 English for Economics
3 Vocabulary used in Financial Statements
4 Key Financial Vocabulary for Meetings and Reports
5 Prepositions for Money
6 Refunds, returns and exchanges
7 Language for Discussing Profits and Losses
8 Debt Recovery
9 Business English Vocabulary for Investment
10 Common Phrasal Verbs in Financial English
11 Finance and Economics [Vocabulary Deep Dive]
1 5 essentials for amazing job interviews
2 Your business English CV + Resume
3 Writing a Cover Letter
4 Self-introductions and greetings - Job interview
5 Talking about your professional skills
6 Questions to ask at the interview
7 Difficult interview questions and model answers
8 Responding when unsuccessful in an interview
9 Job interview vocabulary + phrasal verbs
10 Job Interview [Vocabulary Deep Dive]
11 Business English Dialogues: Job Interview 1
12 Job interview script 1
13 Business English Dialogues: Job Interview 2
14 Job interview script 2
1 Leadership types and styles
2 Powerful adjectives for leaders
3 Verbs for confident leaders
4 Saying thank you to employees and colleagues
5 Communicating Visions and Goals
6 Positive Framing for Leading and Feedback
7 Appraisal Meetings - Part 1
8 Appraisal Meetings - Part 2
9 Handling Difficult Conversations as a Leader
10 Leadership Language for Collaboration
11 Setting targets the SMART way
12 Speaking to an underperforming employee
13 Using Imperatives for Clear Instructions
14 Language to motivate and encourage employees
15 Language to Motivate and Encourage Employees [Extra]
16 Communicating Change and Transition in Leadership
17 Key Language for Crisis Communication
18 Management and Leadership [Vocabulary Deep Dive]
1 What is "effective" customer service?
2 Beginning service: Positive greetings
3 Managing account security
4 Customer needs: "How can I help you?"
5 Asking customer follow up questions
6 Confirming details and information
7 Describing Products or Services: Adjectives, Adverbs, Tense
8 Building Rapport Through Small Talk
9 Customer Service: Effective Upselling and Cross-Selling
10 Empathy for dealing with upset customers
11 Finding common ground and offering solutions
12 Offering Alternative Solutions with Confidence
13 Guiding Customers Through Step-by-Step Instructions
14 English for Handling Cancellations and Refunds
15 Closing customer service with positivity
16 Customer Service [Vocabulary Deep Dive- Part 1]
17 Customer Service [Vocabulary Deep Dive- Part 2]
1 Marketing Vs Sales (... and the Customer Journey)
2 Key Qualities and Mindset for Sales and Marketing
3 Three Techniques for Highly Persuasive Language
4 Marketing and Sales: Features as Benefits
5 Storytelling and the PAS Framework
6 Phrasal Verbs for Marketing and Promotion
7 Using AIDA for Sales Pitches
8 Persuasive Phrases for Sales Pitches
9 Powerful Call To Actions
10 Phrasal Verbs for Marketing and Promotion
11 Marketing and Sales [Vocabulary Deep Dive Part 1]
12 Marketing and Sales [Vocabulary Deep Dive Part 2]
1 Office talk and language
2 How to sound more polite
3 Politely interrupting someone
4 Key Phrases for Networking: Breaking the Ice
5 Using comparatives and superlatives
6 Using 'If' in Business English
7 Persuading someone to do something
8 Arranging meetings
9 Language for online meetings
10 How to negotiate effectively
11 Taking minutes in business meetings
12 Common language and vocabulary for marketing
13 Networking: How to Introduce Yourself
14 Networking: Building Rapport and Asking Good Questions
15 Networking: Mastering Small Talk
16 Networking: Describing Your Skills and Experience
17 Networking: Strategic Proposals and Business Propositions
18 Networking: Professional Follow-Ups and Email Etiquette
1 Business English vocabulary 1
2 Business English vocabulary 2
3 Business English vocabulary 3
4 Business English vocabulary 4
5 Business English vocabulary 5
6 Business English vocabulary 6
7 Business English vocabulary PDF
8 Business English phrasal verbs 1
9 Business English phrasal verbs 2
10 Business English phrasal verbs 3
11 Business English phrasal verbs 4
12 Business English phrasal verbs 5
13 Business English phrasal verbs 6
14 Phrasal verbs PDF
15 Business English Idioms 1
16 Business English Idioms 2
17 Business English Idioms 3
18 Business English Idioms 4
19 Business English Idioms 5
20 Commonly Confused Words in Business
21 Common Legal Terms in Business English
22 Project Management Vocabulary for the Workplace
23 Supply Chain and Logistics
24 Từ vựng về Chiến lược và Hoạch định Kinh doanh
25 Từ vựng Kinh doanh: Mô tả Xu hướng và Thay đổi
26 Từ vựng cho Mạng lưới Quan hệ và Giao tiếp Chuyên nghiệp
27 Từ vựng cho Hợp đồng và Thỏa thuận Kinh doanh
28 Từ vựng Thiết yếu về Nhân sự (HR)
29 Từ vựng về Công nghệ và Đổi mới trong Kinh doanh
30 Từ vựng Kinh doanh cho Thương mại Quốc tế
31 Từ vựng về Văn hóa Doanh nghiệp và Môi trường Làm việc
32 Từ vựng Kinh doanh cho Quản lý Rủi ro và Khủng hoảng
33 Từ vựng và Ngôn ngữ để Xử lý Chính trị Công sở
1 Ngữ pháp Tiếng Anh Cơ bản: 9 Loại Từ Thiết yếu
2 Sự Hòa hợp giữa Chủ ngữ và Động từ
3 Thành thạo Động từ, Tính từ và Trạng từ
4 Danh từ và Đại từ cho Tiếng Anh Thương mại
5 Mạo từ trong Ngữ pháp Tiếng Anh
6 Trọng tâm Thì Tiếng Anh 1: Hiện tại Đơn và Hiện tại Tiếp diễn
7 Trọng tâm Thì Tiếng Anh 2: Quá khứ Đơn và Quá khứ Tiếp diễn
8 Trọng tâm Thì Tiếng Anh 3: Tương lai Đơn và Tương lai Tiếp diễn
9 Trọng tâm Thì Tiếng Anh 4: Hiện tại Hoàn thành và Hiện tại Hoàn thành Tiếp diễn
10 Trọng tâm Thì Tiếng Anh 5: Quá khứ Hoàn thành và Quá khứ Hoàn thành Tiếp diễn
11 Trọng tâm Thì Tiếng Anh 6: Tương lai Hoàn thành và Tương lai Hoàn thành Tiếp diễn
12 Thể Chủ động và Bị động trong Ngôn ngữ Kinh doanh
13 Hiểu về Cấu trúc Câu
14 Quy tắc Ngữ pháp cho Cụm động từ và Kết hợp từ
15 Từ chỉ định và Từ sở hữu trong Tiếng Anh Thương mại
16 Giới từ và Cụm giới từ trong Giao tiếp Kinh doanh
17 Tiếng Anh Thương mại: Câu Điều kiện [Phần 1]
18 Tiếng Anh Thương mại: Câu Điều kiện [Phần 2]
19 Thành thạo Giới từ trong Tiếng Anh Thương mại
20 Viết Tiếng Anh Thương mại: Mẹo Ngữ pháp
21 Viết Kinh doanh: Liên từ Kết hợp và Liên từ Phụ thuộc
22 Ngữ pháp Tiếng Anh Thương mại để Viết Email
23 Động từ Tư duy Bậc cao cho Tiếng Anh Thương mại
24 Ngữ pháp Tiếng Anh Thương mại: Tìm hiểu Sâu về Dấu câu
1 Bài thuyết trình Chào mừng Nhân viên Mới
2 Kịch bản
3 Bài thuyết trình Ra mắt Sản phẩm
4 Kịch bản
5 Bài phát biểu Tổng kết Kinh doanh Toàn cầu
6 Kịch bản
7 Xử lý Phản hồi từ Khách hàng
8 Kịch bản
9 Hội thảo Phỏng vấn Tuyển dụng
10 Kịch bản
11 Tổng kết Bán hàng Quý
12 Kịch bản
13 Bài phát biểu của CEO Cuối Quý
14 Kịch bản
15 Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp (CSR)
16 Kịch bản
17 Buổi thảo luận Chiến lược Tiếp thị Kỹ thuật số
18 Kịch bản
19 Hội nghị Thượng đỉnh về Tích hợp Công nghệ
20 Kịch bản
21 Thông báo Sáp nhập và Mua lại (M&A)
22 Kịch bản
23 Hội thảo Phát triển Năng lực Lãnh đạo
24 Kịch bản
1 Bắt tay vào làm ngay + Phát triển chuyên môn
2 Nâng cao tiêu chuẩn + Sự liên kết chiến lược
3 Giải pháp tiết kiệm chi phí + Chỉ số hiệu suất
4 Bên liên quan chủ chốt + Cột mốc dự án
5 Thẩm định kỹ lưỡng + Lợi thế cạnh tranh
6 Thâm nhập thị trường + Duy trì khách hàng
7 Tận dụng nguồn lực + Tối ưu hóa quy trình
8 Giảm thiểu rủi ro + Biên lợi nhuận
9 Phương pháp tối ưu nhất + Sự tham gia của các bên liên quan
10 Quy trình hội nhập + Phương pháp lấy khách hàng làm trung tâm
11 Dòng doanh thu + Đánh giá hiệu suất
12 Khả năng mở rộng + Đề xuất giá trị
13 Sự hài lòng của khách hàng + Lòng trung thành với thương hiệu
14 Hạn chế về ngân sách + Hiệu quả hoạt động
15 Quản lý thay đổi + Sự gắn kết của nhân viên
16 Chiến lược tăng trưởng + Tỷ suất hoàn vốn (ROI)
17 Thu hút khách hàng mới + Chuyển đổi số
18 Nghiên cứu thị trường + Phân tích khả thi
19 Phân bổ nguồn lực + Chỉ số hiệu suất
20 Nhận diện thương hiệu + Chỉ số hiệu suất chính (KPIs)
21 Tối ưu hóa quy trình làm việc + Quy trình ra quyết định
22 Phân tích chi phí - lợi ích + Mục tiêu chiến lược
23 Vòng đời sản phẩm + Tuyển dụng nhân tài
24 Duy trì nhân viên + Đánh giá rủi ro
25 Kết quả bàn giao dự án + Đối tác chiến lược
26 Chiến lược tiếp thị + Phân khúc khách hàng
27 Phân tích kinh doanh + Phân tích lợi nhuận
28 Hoạch định chiến lược + Quản trị công ty
29 Dự báo tài chính + Thị phần
30 Phương pháp luận linh hoạt (Agile) + Đa dạng hóa sản phẩm
31 Nhạy bén kinh doanh + Quy trình đổi mới
32 Định vị thương hiệu + Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA)
33 Nhu cầu thị trường + Lợi thế cạnh tranh
34 Mô hình kinh doanh + Cơ cấu chi phí
35 Duy trì khách hàng + Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR)
36 Báo cáo lãi lỗ (P&L) + Phân tích thị trường
37 Khả năng mở rộng kinh doanh + Sự chấp thuận của các bên liên quan
38 Dự báo bán hàng + Lộ trình sản phẩm
39 Tuân thủ pháp lý + Tiềm năng tăng trưởng
40 Xu hướng ngành + Tài sản trí tuệ
41 Tiếp cận tiếp thị + Chi phí thu hút khách hàng
42 Mở rộng kinh doanh + Rủi ro hoạt động
43 Đầu tư vốn + Sự cộng hưởng nhóm
44 Giá trị thương hiệu + Quy trình kế thừa lãnh đạo
45 Điểm nghẽn hoạt động + Sự hợp tác liên chức năng
46 Sự hài lòng của khách hàng + Định vị cạnh tranh
47 Kế hoạch đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục + Tuân thủ quy định
48 Tạo ra giá trị + Giá trị trọn đời của khách hàng (CLV)
49 Chiến lược đổi mới + Sự phá vỡ thị trường
50 Lãnh đạo nhóm + Sự liên kết tổ chức
1 Trò chuyện văn phòng hàng ngày 1
2 Kịch bản
3 Trò chuyện văn phòng hàng ngày 2
4 Kịch bản
5 Trò chuyện văn phòng hàng ngày - Công việc, việc làm, sự nghiệp
6 Kịch bản
7 Nói về mục tiêu nghề nghiệp tương lai
8 Kịch bản
9 Sự kiện kết nối và hội chợ việc làm
10 Kịch bản
11 Dịch vụ khách hàng: Cuộc trò chuyện qua điện thoại
12 Kịch bản
13 Dịch vụ khách hàng: Trực tiếp đối mặt
14 Kịch bản
15 Dịch vụ khách hàng: Khách hàng không hài lòng
16 Kịch bản
17 Dịch vụ khách hàng: Giải quyết vấn đề
18 Kịch bản
19 Cuộc họp kinh doanh: Chia sẻ ý kiến một cách lịch sự
20 Kịch bản
21 Cuộc họp kinh doanh: Thống nhất mục tiêu và chỉ tiêu
22 Kịch bản
23 Cuộc họp kinh doanh: Agile và Scrum
24 Kịch bản
25 Phỏng vấn xin việc: Vai trò Dịch vụ khách hàng
26 Kịch bản
27 Phỏng vấn xin việc: Công ty khởi nghiệp công nghệ/CNTT-TT
28 Kịch bản
29 Phỏng vấn xin việc: Kỹ sư
30 Kịch bản
31 Phỏng vấn xin việc: Ngân hàng và Tài chính
32 Kịch bản
33 Phỏng vấn xin việc: Y tế và Chăm sóc xã hội
34 Kịch bản
35 Phỏng vấn xin việc: Bán hàng và Bán lẻ
36 Kịch bản
37 Bài thuyết trình: Bán hàng và Kinh doanh
38 Kịch bản
39 Bài thuyết trình: Tiếp thị
40 Kịch bản

Giới thiệu khóa học

English is the global language of business and commerce.

Over 1.5 billion people use English around the world, many of them in a business environment.

As our workplaces become more globally connected, Business English becomes an essential skill for all employees. In fact, many companies will only hire staff with a strong level of Business English communication in a professional environment.

This really results in one outcome…

The higher your level of Business English fluency, the better your employment opportunities and career prospects.

But where can I study in one place to improve my English fluency and Business English skills?

And where can I learn from trusted, native speaking instructors with real business experience?

If you are looking for one COMPLETE Business English course for all professional communication skills…

This is the course for you.

Business English Complete gives you a full curriculum covering all the Business English skills you need to supercharge your professional communication.

Stop feeling embarrassed about speaking to work colleagues. Build your confidence and communicate with clear ideas and native vocabulary. Build fluency to engage with business meetings and presentations.

Throughout Business English Complete, you’ll learn a range of business language and vocabulary - all the way from beginner to advanced levels of English speaking.

You’ll be studying with two UK certified and qualified teachers - David and Andrew.

Both instructors have years of experience in a range of businesses, both in the UK and internationally. They’ve also worked in a range of management and leadership positions, too.

With Business English Complete, you can…

- Master essential skills for everyday Business English fluency.

- Develop English speaking skills to improve communication with the people you work with.

- Build your English confidence in all professional communication settings.

- Understand strategies to ace your English job interview and impress employers.

- Know a range of natural language for clear telephone, email and letter communication.

- Learn REAL native expressions and vocabulary for business and professional environments.

- Improve listening with business dialogues and modelled conversation recordings.

But we offer more than just a COMPLETE curriculum.

Get access to Q+A instructor feedback with any questions you have during your studies.

We can’t wait to help you improve your Business English skills.

Sign up now and let’s supercharge your Business English fluency.

Khóa học liên quan

Khám phá thêm các khoá học cùng chủ đề

Hiển thị tất cả khoá học Business English
Hiển thị tất cả khoá học Corporate Training
Hiển thị tất cả khoá học English Language Skills
Hiển thị tất cả khoá học Professional Communication
Zalo
Tôi có thể tư vấn khoá học cho bạn 😊